「你才奧客！全家都奧客」控換傘遭夾「奧客單」
台中王先生在連鎖傘店購買雨傘，不到一周即出現脫線問題，依照店家「全新品10日內退換貨，終身免費維修」的保證申請更換，卻意外收到夾帶著寫有「王奧客」字樣單子的新傘，讓他感到憤怒不解！王先生強調自己全程依照正常程序退換貨，從未有不禮貌行為，不明白為何會被標記為「奧客」。店家則回應此為「內部疏失」，承諾會進行檢討。
台中王先生在連鎖傘店購買雨傘，不到一周即出現脫線問題，依照店家「全新品10日內退換貨，終身免費維修」的保證申請更換，卻意外收到夾帶著寫有「王奧客」字樣單子的新傘，讓他感到憤怒不解！王先生強調自己全程依照正常程序退換貨，從未有不禮貌行為，不明白為何會被標記為「奧客」。店家則回應此為「內部疏失」，承諾會進行檢討。
王先生在社群媒體上發文分享了這段不愉快經歷，並附上了收據照片，上面清楚寫著他的姓氏，旁邊還標註了「奧客」字樣。王先生表示，他在6月21日於台北購買了這把雨傘，使用不到一周就發現傘面脫線損壞。由於店家標榜「全新品10日內退換貨，終身免費維修」的服務承諾，他便依照規定在網路上申請更換，整個過程都是透過文字一問一答的方式進行溝通。
當新傘送達後，王先生前往台中逢甲分店取貨，卻意外發現新傘中夾帶著一張標記「王奧客」的紙條，讓他感到非常震驚。王先生強調自己在整個退換貨過程中始終保持禮貌，從未惡言相向，不明白為何會被如此標記。
對此事件，該連鎖傘店業者在王先生的貼文下留言道歉，並解釋道王先生有過幾次購買、維修和退費的經驗，因此西門店的同事對他特別有印象，才會特別交代逢甲店慎重處理。逢甲分店員工則表示，這是應對人員的疏失，會進行檢討。
儘管店家承認錯誤並願意檢討，但王先生仍然感到受到侮辱，原本拿到新傘的好心情也因此完全消失。這起事件引發了消費者對於商家內部標記顧客行為的討論，也提醒商家在處理客戶資訊時應更加謹慎。
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