臉要露! ATM領錢「戴帽.口罩.講電話」警鈴狂響
兆豐銀行導入AI人臉辨識系統，當使用ATM時五官被遮蔽將觸發警報！實測顯示，戴安全帽、太陽眼鏡、口罩或邊講電話邊操作ATM都會觸發警鈴大響，而帽子只要不遮擋眼睛則可正常使用。此外，多家銀行也調降每日提款上限至10萬元，並實施其他防詐措施，以因應今年1至5月已發生超過7萬件詐騙案件，造成近400億元損失的嚴峻情況。民眾對此新措施反應不一，有人認為雖然可以防詐，但確實造成些許不便。
戴帽子、口罩或講電話時使用ATM將觸發警報系統，這是兆豐銀行為防範詐騙車手而採取的新措施。兆豐銀行已導入AI人臉辨識系統，當使用者五官被遮蔽時會發出警示聲響。實測顯示，戴安全帽、太陽眼鏡、口罩或邊講電話邊操作ATM都會觸發警報，而帽子只要不遮擋眼睛則可正常使用。此外，多家銀行也調降每日提款上限至10萬元，並實施其他防詐措施，以因應今年1至5月已發生超過7萬件詐騙案件，造成近400億元損失的嚴峻情況。
民眾在使用ATM時必須露出完整五官，否則將觸發警報系統。銀行為了防堵詐騙車手，已在ATM機台導入AI人臉辨識技術。實際測試顯示，戴安全帽、口罩、太陽眼鏡或邊講電話邊操作ATM都會導致警鈴大響，提醒使用者沒有露出完整五官而無法辨識。機車族習慣戴著安全帽領錢，但因詐騙車手常用安全帽遮臉，所以此行為將觸發警報。同樣地，邊講電話邊領錢也不被允許，因為詐騙車手經常透過電話操控受害者。
一般帽子如果沒有遮擋到臉部，則可以正常使用ATM，但若帽子壓得太低遮住眼睛，同樣會觸發警報。民眾對此新措施反應不一，有人認為雖然可以防詐，但確實造成些許不便，尤其是疫情期間許多人已習慣戴口罩。
台科大資安中心主任查士朝表示，如果AI樣本不足，可能會影響辨識的正確率，這是執行上的挑戰之一。
除了人臉辨識系統外，多家銀行也推出其他防詐措施。國泰銀行、第一銀行和合庫銀行已調降金融卡每日自行提領上限至10萬元。聯邦銀行則從7月1日起規定，客戶無法親自辦理定存解約時，委託第三人出具委託書也不得直接領現金，解約款項必須存入存戶本人的活期性存款帳戶。土地銀行則啟用短碼簡訊68005搭配AI宣導，希望降低詐騙機率並提高民眾警覺性。
這些措施的出台，是因應今年1至5月詐騙案件已超過7萬件，損失金額高達近400億元的嚴峻情況。銀行期望透過多重防護機制，有效遏止詐騙事件的發生。
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