粥裡有小強!客怒控員工冷處理 業者:啟動調查
53,987 觀看次數全台有75家分店的粥品名店遭人投訴,日前到高雄仁武分店買的一碗「皮蛋干貝瘦肉粥」,粥裡頭有蟑螂,投訴民眾表示,一開始還以為是紅蔥頭,仔細看一看居然是隻約1.5公分的蟑螂,讓她當下食慾全無,然而,她到店家反應時,對方卻回覆「現在很忙、晚點再說」,讓李小姐覺得很敷衍,為此,店家表示,會再加強員工教育,目前已經啟動調查,蟑螂怎麼跑進粥裡面的,而衛生局也將派員到場稽查。
一大碗粥已經吃掉大大半,卻在裡頭發現,有個怪怪的東西,被誤為是紅蔥頭的,其實是一隻蟑螂,約有1.5公分大,整隻很完整的泡在粥裡頭,家住高雄的一位李小姐,8月2日下午,花了300多塊,外帶三碗粥回家,其中一碗隔天中午微波後享用,驚見一隻蟑螂。
然而當她回店家反應時,遭指控是家粥品名店,全台有75間的分店,當天李小姐是在,高雄仁武分店購買,而出現蟑螂的是,一碗110元的皮蛋干貝瘦肉粥,李小姐說,雖然當下對方說,要補一碗新的,但是她覺得店裡衛生堪慮,根本不敢吃了,為此店家也向顧客致歉。
當事店家店長朱先生說:「這位員工在發生事情的當下,他可能沒有立即想到我該怎麼處理,所以用他自己的處理方式去做回應,我們還是會針對這次的案件,再重新審視一下我們流程的部分跟衛生把關的部分。」
業者強調,他們對各門市環境,及人員的衛生都嚴格管理,食材放置與保存也遵守法規,會盡快釐清出現蟑螂的原因,衛生局表示,將不定時派員稽查,如果有違規事項,限期未改善將會開罰,當事民眾李小姐則說,粥裡有小強,已經讓她有陰影,短時間不敢再吃粥了。
【延伸閱讀】
◆ 肉羹麵名店米粉有小強 民眾憂食材恐污染
自動播放下一則