亞洲·矽谷計畫執行中心顧問卓瑩鎗：在談行動支付前，應先將重點擺在「行動生活」！

「在談行動支付前，或許應先將重點擺在『行動生活』！」亞洲 · 矽谷計畫執行中心顧問卓瑩鎗於第二屆「Hit FinTech」數位金融科技產業高峰會中指出。

卓瑩鎗表示，台灣的電子支付正在蓬勃發展中，且由於行政院對相關法令的鬆綁，電子支付正過渡到行動支付面，預計在 2025 年前行動支付覆蓋率將衝高至9成。

縱然對於行動支付持樂觀態度，但卓瑩鎗對於台灣支付方面的現況也提出建議，他點出，台灣現在有許多人前仆後繼地投入支付領域，然而許多時候，支付卻不如先前編織的美夢，而僅是扮演著支援其他部門、蒐集大數據的角色，對此，卓瑩鎗認為很多時候商業典範不是人們看到的樣子，必須要能從別的地方找到『賺錢』的方式。

「支付不是純粹為了支付！」卓瑩鎗認為台灣正在將電信過渡到「普惠金融支付」，但在談行動支付前，應該先談談「行動生活」，因為「科技始終來自惰性」。

「想像一下，下大雨時，只要坐在車內，便能用藍牙連接行動支付，輕鬆將閘道門打開，還能用電子發票中的金額支付停車費，那會有多方便？」卓瑩鎗以生活實例說明，民眾得要先體驗到行動支付的「便利性」，行動支付才有可能大規模推廣。對於行動支付所牽扯到的法規問題，卓瑩鎗也表示有關跨部門的配套措施正在商議中，請民眾拭目以待，期待行動支付帶來的便利性。

卓瑩鎗不僅是群信行動數位科技策略長，同時也是國發會亞洲矽谷計畫執行中心特聘顧問，近年在政府大力推行「亞洲．矽谷推動方案」政策下，他也不斷地嘗試將跨平台的電子支付以及多元的金流技術導入民眾生活中，期望改變並活化台灣的支付環境。

農曆年後，亞洲矽谷計畫執行中心選擇嘉義的「台灣燈會」做為示範場域，將該區近200多個伴手禮與美食區規劃為多元支付方式的交易，打造無現金市集。透過讓一同參與的民眾親自體驗這樣的模式，除了熟悉科技與生活的結合，更有助於多元支付的擴大辦理以及實際操作後的問題分析與改善。

在去年底的「無店面產業論壇」上，卓瑩鎗也指出，因應Apple Pay、Samsung Pay、支付寶等業者的進駐，台灣自家的支付產業也必須要做出調整，包括綁定固定作業系統、串聯民眾的行動生活圈。卓瑩鎗更提及，支付其實只是工具，背後最為關鍵的是民眾的消費數據。若是由國外支付系統掌握民眾的消費資訊、習慣，便會失去可能的商機，且其中更存在資安風險，一旦資料外洩，便需要面對麻煩的跨國法律問題。

2016年，金管會提出的「金融科技發展策略白皮書 」中指出，台灣電子支付比率為26％，遠遠低於鄰國南韓77％、香港65％、中國56％和新加坡53％，即便與日本同為行動支付落後國，但在2020東京奧運影響下，日本政府已著手改善設備與環境。因此，台灣在行動支付方面勢必要有所動作，除了加速人才資源的培養，政府在FinTech發展方向上的確立以及業者與政府間的合作，也都是相當重要的關鍵。