請更新您的瀏覽器

您使用的瀏覽器版本較舊,已不再受支援。建議您更新瀏覽器版本,以獲得最佳使用體驗。

獨家/杜拜巧克力草莓大福爆「照騙」 店家:已下架退費

EBC 東森新聞

更新於 2天前 • 發布於 2天前

杜拜巧克力紅翻天,有業者看準商機卡位,卻爆出嚴重「照騙」爭議。台中一名林小姐指控,在台中百貨龍頭買了快閃限時的杜拜巧克力草莓大福,一顆要價190元,滿心期待等了一個禮拜,結果取貨時發現內餡乾癟,像在吃乾麵條,氣得向店家反應。對方卻回覆照片僅供參考,整件事在網路鬧大,負評不斷。業者強調已下架這款大福,也會退費給顧客。

杜拜巧克力草莓大福,草莓放在大福上,一拿起來整顆濕濕扁扁,裡頭內餡乾巴巴。台中百貨龍頭快閃限時價,一顆要190元,卻讓顧客好傻眼。

顧客林小姐:「我有問他說,可是照片是放在裡面的,怎麼現場草莓是放在上面。他說我們花很多心思在拍這個封面照,照片僅供參考。」

對比官網照片巧克力醬濃郁爆漿,開心果碎片在上面點綴,裡頭包滿滿的麵包絲,跟實體照片差很大。顧客滿心期待等一周,臨櫃取貨超失望。

顧客林小姐:「如果很好吃,我可以接受190元這個價位,但回去吃是不好吃的,所以我們才蠻失望的,不太開心。」

圖文不符就算了,台中的林小姐一吃卻發現內餡少的要命,根本沒調味,吃起來就是乾麵條,裡面也沒有巧克力醬,跟店家標榜的口感層次、奢華享受根本不一樣,氣得發文揭露。

底下瞬間湧入大批網友留言,有人說「色香味棄權」、「圖片不符到這種程度嗎」、「難怪要限定,因為買太多的人會太生氣」,甚至被顧客質疑使用中國產原物料。

顧客林小姐:「也有很多網友買的是放在上面那一種,他們一致都說不好吃,到目前我還沒有看到網友留言說『其實還蠻好吃的』,一個都沒有。」

眼看負評排山倒海,店家發出聲明,網路訂單已全數退款,現場客人到店反映也會退款,並補償每單一片法式夾心餅乾,目前已經全面下架調整。

顧客林小姐:「因為我怕如果我吃了那個夾心餅乾,我覺得不好吃的話,可能又會第二次的不開心。夾心餅乾為了讓我們消氣,我是不會去領啦,我會覺得它是一次性購買的店家,不會想要再去買。」

杜拜巧克力爆紅,業者看準商機卡位,但實品跟宣傳照差太大。店家雖然祭出退款補償,但消費者的信任恐怕已經跟這款扁掉的大福一樣,回不去了。

一手掌握全世界,立即加入東森網Line官方帳號

查看原始文章

生活話題:全台瘋媽祖

進香熱潮席捲全台,萬人隨行盛況空前,今年雙媽會更成年度矚目焦點

生活圖解懶人包

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...