打赤膊、赤腳別想進！好市多服儀新規 專家：維護購物體驗
美式賣場近日針對顧客入內服儀發布新規定，若會員打赤膊或赤腳將被禁止進入，屢勸不聽者甚至可能遭取消會員資格。賣場同時再度重申寵物不得入內，以及一張會員卡最多僅能攜帶2名訪客的規定。行銷傳播認證協會理事長王福闓認為，賣場服儀新規有助於避免其他顧客的衛生疑慮，並維護整體購物體驗。
國外好市多率先發布相關消息後，台灣好市多也跟進實施相同規定。根據新規，顧客若不穿上衣打赤膊，或是沒穿鞋打赤腳，都將被禁止進入賣場。此外，賣場也重申會員卡不可轉借他人使用，同行者可攜帶孩童，另外最多可帶2名訪客入內。
對於新規定，民眾反應普遍正面。有民眾表示，孩子可以進入，再加上另外2位同行者，這樣的規定還算合理。也有民眾認為，禁止打赤膊本來就應該如此，這是基本禮貌；而禁止寵物入內也有其道理，因為有些人會害怕寵物。另有民眾指出，這樣的服儀規定不只適用於賣場，到任何地方都應該要有基本的禮貌，而同行限2人的規定在美國也已實施幾十年。
針對寵物政策，各賣場做法不盡相同。家樂福針對寵物友善進行規劃，在賣場入口設置寵物友善區提供免費寄宿服務，至於顧客服儀則需避免過分裸露。全聯和大全聯則未特別設立服儀規範，原則上禁止寵物入內，但小型動物若由飼主抱著或放置於背包內、不落地跑動，實務上不會特別限制。
行銷傳播認證協會理事長王福闓分析，寵物以及服儀規定對消費者會產生兩大面向的反應。他表示，第一個面向是在進入社會進步環境時，這些服儀規範能夠更符合正常或進步的現象；第二個面向則是當顧客打赤膊、過度裸露或打赤腳時，其他人可能會產生衛生方面的疑慮。王福闓認為，新規定雖然讓部分人覺得受到限制，但多數用戶的購物體驗可以因此獲得維護，也能進一步促進消費者的舒適度，吸引更多消費者上門。