春節出國潮爆發!護照申辦「塞到4月」 現場苦等4小時才辦到
農曆春節將近,出國旅遊人潮暴增,護照申辦出現大塞車。民眾發現外交部網路預約已排到4月才有空位,現場申換也要等上3至4個小時。外交部領事事務局護照製發組組長林振宙表示,這段時間適逢農曆年假前及學生放寒假,正是申辦旺季,今年1月件數比去年12月多了1成5。
1月26日下午3點,外交部領事事務局現場等待人數約在450人左右,一小時可處理約120本護照,因此至少要等3至4小時。有民眾表示,以前辦護照沒有等這麼久,不曉得為什麼這次這麼久;也有民眾透露大概等了3個小時,預計過完年、大概3月1日要出國玩;另有民眾分享上次辦護照的經驗,1點來、5點多才辦到,快4個小時。
根據統計,1月23日當天,全國申換護照有7893件,其中北部最多達3909件,中部辦事處1755件,最少的在東部。由於網路預約外交部要等到4月才有時間,其他辦事處中部要等到2月,雲嘉南及南部1月也幾乎約滿,因此有民眾開玩笑表示乾脆去花東玩一趟順便換照,或是加錢找旅行社代辦就不用等,還可以挑周三晚上延長服務的時候辦理。
林振宙表示,外交部已開始推動有條件式線上申辦護照的措施,讓民眾在家用電腦就可以申請。民眾可先到戶政事務所申請自然人憑證,線上申換護照的條件包括:在台設籍成年人、護照過期或效期不足6個月、資料無變更,即可線上申換。申辦流程為點開頁面用自然人憑證登入、電子郵件驗證、選好領照地點、填寫資料、上傳照片,最後拿到電子簽章再用信用卡繳費,本島10天、離島14天就能到現場領取,避免護照申辦大塞車。