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生活

送醫生謝禮到底可行嗎?醫曝「3時機」千萬別送 收禮眉角一次搞懂

鏡報

更新於 21小時前 • 發布於 21小時前 • 鏡報 許苡晴
送醫生謝禮到底可行嗎?醫曝「3時機」千萬別送,收禮眉角一次搞懂!圖/AI生成示意圖

家屬送禮給醫護人員,是感謝的心意,但時機與內容若不當,也可能讓醫護為難。奇美醫院加護病房主治醫師陳志金指出,護理師們在面對家屬送禮時,通常會先詢問主管意見,他提供了一套「簡單原則」,先分辨家屬是單純表達感謝,還是有所期待。

醫揭「3情況」原則上會收禮

陳志金表示,如果是病人往生後家屬前來送禮,「一定要收下」,因為這是家屬想為病人盡最後心力,收下禮物也有助於家屬心理放下。若病人康復出院或將轉至普通病房,家屬送禮通常只是單純感謝,收下不僅不失禮,也能鼓舞醫療團隊士氣,促進善的循環。至於家屬順道帶來的禮物,也可視為肯定醫護的心意,原則上可收下。

「3時機」會婉拒 可能帶有「期待」易為難醫護

陳志金指出,以下時機送禮不適宜,因可能帶有「期待」,收下容易讓醫護團隊為難,通常會婉拒,包括:

  • 病人剛住進加護病房時送禮。
  • 病況惡化時送禮。
  • 家屬送禮時提出額外要求,例如:延長會客時間、除規定時間外要求探視、其他特殊待遇。

送禮內容也是一大考量

而「送禮內容」也是考量因素之一,若禮物退回會讓家屬困擾,例如帶來大量飲料或自家產品,醫護通常會先收下,再提醒下次不必破費;若是昂貴禮物、且無法立即使用或退回不便,則會婉拒。不過,他也分享例外案例,有家屬在病人出院後送平板電腦,方便與插管病人溝通,雖昂貴,但心意良善,醫院安排公開捐贈儀式。

至於節日禮物,如端午、中秋、春節,以及父親節、母親節、護理師節、醫師節等,通常都是單純表達感謝,醫護也多會接受。

接受家屬感謝後 也可回贈小禮物、簽名書

陳志金強調,這些原則不只適用於ICU,也適用於日常生活,「就是人情世故」,接受家屬感謝後,也可回贈小禮物或簽名書,促進良善的醫病互動,讓社會更有溫度。

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