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國內

藥單驚現「媽媽是婊子」惹怒全網 醫院喊冤「員工個人行為」法院光速打臉

鏡報

更新於 1天前 • 發布於 1天前 • 鏡報 馮茵
藥單上被註記「媽媽是婊子!」不雅字眼。翻攝爆怨2公社

基隆市一名李姓女子前年帶孩子去衛生福利部立基隆醫院(下稱部基)小兒科就醫,沒想到拿到的處方箋竟成為「辱罵信」。李女在藥單的過敏史欄目中,驚見赫然印著「媽媽是婊子!」等極具侮辱性的不雅字眼。李女憤而將藥單貼上社群網站討公道,引發社會譁然。

院方清查後發現,這起離譜事件是一名藥師因心情不佳,利用職務之便在電子病歷系統中亂填不雅文字所致。該名藥師事後已請辭,並遭醫院考績會記兩大過處分。基隆市衛生局介入調查後,認定醫院對於醫事人員督導不周,且病歷資訊系統安全管理有重大疏漏,使員工能任意填寫不當文字,因此依《醫療法》及《醫療機構電子病歷製作及管理辦法》,分別裁罰5萬元與1萬元,共計罰鍰6萬元。

部基對此處分表示不服,提起行政訴訟抗罰。醫院主張,平時均有安排教育訓練,此案純屬藥師個人的情緒脫序行為,且在處方箋標註侮辱性文字並非法定的藥師業務。院方更強調,系統授權藥師在備註欄額外說明是為了病患安全,不應將個人的不當行為歸咎於病歷系統缺失。

北高等行政法院審理後指出,藥師在藥單記載與醫囑無關的髒話,明顯屬於「未依醫事職業法規執行業務」。法院認為,處方箋由醫院控管,卻能被藥師隨意亂填且未經查核就流出,顯見醫院在電子病歷的製作、增刪、權限控管及稽查制度上都有明顯漏洞,並未完善預防事故的機制。

法官認定基隆市政府的裁罰於法有據,並無違誤,因此判決駁回部基的訴訟,醫院敗訴,全案仍可上訴。

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