花8800元看太陽!ONCE怒「看不到成員」 官網註記解決辦法
TWICE演唱會首日引起不少粉絲抱怨,坐在B12區,VIP8800元搖滾區被強光直射眼睛,完全看不到成員,開演時反映過主辦方,但雙方沒有達成共識,粉絲怒轟主辦要給出賠償,不過官網都有標註,不限於標註的視線不良區,其他座位皆可能影響視野,能接受再購票。
TWICE演唱會第一天,當成員娜璉登場時,粉絲們迫不及待拿起手機想要拍攝,卻發現舞台後方有強烈的燈光直射觀眾席。粉絲表示,雖然是在晚間的演唱會,舞台上的燈光卻強到讓人眼睛難以睜開。這些花費8800元購買VIP搖滾區票券的粉絲,原本希望能夠近距離觀賞偶像並有互動機會,結果卻因為強光問題而無法看清成員。
一位粉絲表示,他們真的都看不到表演,當下感到非常不舒服,甚至有些暈眩,因為強光至少持續了兩個多小時。另一位粉絲則強調,強光直視他們的眼睛,感到非常刺痛,只能透過手機螢幕勉強看到一點人影,肉眼則完全看不到,整個情況非常荒謬。
主辦方公告的視線不良區共有42個區域,但受燈光影響的B12區並未被標註為視線不良區。不過,官網確實有清楚註明,由於舞台設計特殊,每個座位都會有不同的觀賞體驗,可能影響視野的情況不限於視線遮蔽區,建議粉絲在能接受的情況下再購買票券。
一位粉絲提到,他們在演出開始不久就向主辦方反映問題,主辦方後來表示可以讓他們移到其他區域的第三排,但當他們想要換位置時,工作人員聽不到他們的聲音就離開了。售票網站有明確標示,如遇到主舞台視線受阻情況,需在開演後10分鐘內提出,若無法調整座位則可辦理全額退票並離場。
許多憤怒的粉絲要求主辦方提供補償方案。演唱會首日就出現這麼多抱怨聲,也讓第二天將進場的B12區粉絲感到相當擔憂。