亞馬遜雇用的倉儲機器人和人類員工一樣多 生產力10年提升21倍
《華爾街日報》報導，亞馬遜（Amazon）的倉庫機器人數量，即將趕上真人員工的數量，這家美國電商巨頭目前在倉儲部署超過100萬台機器人。
亞馬遜倉儲設施的自動化程度接近一個新的里程碑：機器人數量很快就會與真人員工人數一樣。
倉儲部署100多萬台機器人
多年來，這家電商巨頭致力實現以前由人類完成的自動化作業，亞馬遜表示，已經在工作場所部署超過100萬台機器人。這是有史以來最多的紀錄，並且接近真人員工的人數。
公司倉庫裡，金屬手臂從貨架上取放物品，輪式機器人在樓層間穿梭，運送貨物去打包。在其他角落，自動化系統協助物品分類，其他機器人協助包裝以便出貨。
亞馬遜的一款名為Vulcan的新型機器人具有觸覺功能，可從眾多貨架當中挑選物品。亞馬遜近期採取重要的措施，將機器人與訂單執行流程連接起來，以便機器人能夠協同工作，並與員工協同工作。
「他們距離實現機器人全面整合又更近了一步。」機器人諮詢公司Interact Analysis的研究部門經理Rueben Scriven指出。
亞馬遜表示，目前約75%的全球配送業務，都以某種方式使用機器人。日益增長的自動化程度，有助亞馬遜提高生產力，同時減輕公司在解決配送中心員工流動率高等問題上的壓力。
在一些亞馬遜員工眼裡，日益增長的自動化程度意味說，可以用更熟練的機器人操作任務，執行繁瑣、重複性的搬運、拉動和分類工作。
操作電腦員工薪水大增1.5倍
「我以為我要搬重物，要像瘋子一樣不斷走來走去。」妮莎．克魯茲 (Neisha Cruz) 說。在接受機器人系統監管培訓之前，她在康乃狄克州溫莎市的亞馬遜倉庫裡做了5年的揀貨工作。
如今，她坐在亞利桑那州坦佩市辦公室的電腦螢幕前，確保亞馬遜美國各地設施裡面的移動機器人正常運作，現在她的薪水比剛入職亞馬遜時高出約 2.5 倍。
機器人也取代一些員工，幫助公司減緩招募新員工的速度，目前亞馬遜總共僱用約156萬名真人員工，其中大多數在倉庫工作。
據《華爾街日報》的分析報告統計，亞馬遜去年每一座設施的平均員工人數約為670人，這是16年來的最低記錄，該報告將該公司報告的員工人數與現有設施數量進行比較。
分析發現，自2015年以來，亞馬遜每一位員工每一年運送的包裹數量也從175個大幅增加到3,870個，10年間增幅超過21倍，這表明該公司的員工生產力大幅提高。
亞馬遜發言人表示，一些較新的設施，例如為了當日送達包括所建設的倉儲，「佔用的員工空間更小，有助於我們更快送達包裹」。
亞馬遜未來幾年將裁減員工
執行長賈西(Andy Jassy)最近表示，亞馬遜還在倉庫推廣人工智慧（AI）功能，「以改善庫存佈局、需求預測和機器人的效率」。亞馬遜表示，將在未來幾年內削減員工總數。
身為美國第二大民營企業雇主，亞馬遜是全美一系列企業自動化工作的領頭羊。其廣泛推廣的機器人技術表明，技術進步正在加速發展，正在改變工廠作業型態，並且波及勞動力市場。
2012年，亞馬遜斥資7.75億美元收購Kiva Systems，Kiva主要生產用於搬運貨架產品的機器人，此後亞馬遜開始在倉庫引入先進的機器人技術。
早期，機器人搬運大量未包裝的物品，是真人員工吃力的工作。隨著時間的推移，機器開始承擔更具挑戰的任務，例如包裝、分類產品和搬運重物。
亞馬遜的自動化技術進步在路易斯安那州什里夫波特佔地300萬平方英尺（8.43萬坪）的工廠裏得到充分展示。
在那裏，60多個機械手臂負責對數百萬件物品進行分類、堆疊和整合。機器人還能將一車車的包裹拉上拉鍊，以便裝上卡車，幫助顧客打包訂單紙袋，並且將產品運送到包裝位置，其中一台機器運用電腦視覺和小型機械手臂。
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