明年紙本帳單將不再免費！遠傳訂75歲門檻 民眾籲：退休族應免費
遠傳電信將從明年開始針對75歲以下使用紙本帳單的用戶收取額外費用，引發民眾討論。雖然確切收費金額尚未公布，但可能為銅板價。有長者表示擔心電子帳單可能導致詐騙風險，而部分民眾則認為免費年齡門檻應下修至65歲退休年齡。遠傳表示，目前已有超過九成用戶使用電子帳單，累積減少紙張使用量相當於29.3座台北101大樓，並減少1131公噸碳排放，此政策是參考國際業者做法，希望鼓勵用戶共同為永續環境盡一份心力。
每月收到紙本帳單的用戶將面臨新變化。遠傳電信宣布從明年起，75歲以下使用紙本帳單的用戶需支付額外費用，使用簡訊或APP等電子帳單形式的用戶則不需額外付費。
對於這項新政策，許多民眾提出不同看法。有民眾表示，電子帳單可能面臨駭客入侵的風險，讓人擔憂資訊安全問題。另有民眾認為，75歲的年齡門檻設定過高，建議應以退休年齡65歲為界線，讓更多退休長者能免費使用紙本帳單服務。
除了傳統紙本帳單外，遠傳也提供多元繳費管道，包括簡訊通知、APP查詢、門市機台查詢以及現場繳費等方式。遠傳門市店長邱小姐表示，目前使用電子帳單的比例已超過九成，民眾普遍能接受這種制度，也認同減少紙張使用的環保理念。
根據遠傳的資料，電子帳單的推行已累積減少相當於29.3座台北101大樓的紙張使用量，同時減少1131公噸的碳排放。遠傳表示，此政策是參考國際多家業者的做法，希望鼓勵用戶一同為永續環境盡一份力。
至於其他電信業者，台灣大哥大和中華電信目前均不對紙本帳單收取額外費用。台灣大哥大的電子帳單使用率已達九成，減少了2.8億張A4紙的使用；而中華電信的紙本帳單使用比例約為27%，該公司也定期舉辦電子帳單用戶抽獎活動，鼓勵用戶轉換使用習慣。
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