IKEA遭本土品牌圍剿!大陸7店同時熄燈 轉型小店搶線上市場
瑞典家居品牌IKEA宣布自2月2日起,一次關閉中國大陸7家大型門市,包括上海寶山、廣州番禺、天津、江蘇南通和徐州、浙江寧波及黑龍江哈爾濱,為近年來規模較大的集中關店行動。主要原因在於年輕消費者流失嚴重,加上大陸本土家居品牌以價格戰狠勁圍剿,導致客單價縮水、單店效益下滑。
走進深圳IKEA,首先映入眼簾的是幾十塊的刮水刀、裝沙拉油的油壺、桌面小掃把等低價引流商品。再往裡頭走,這裡也成為大陸民眾遛娃的好地方。有消費者表示,大部分會在這邊購買,因為商品比較齊全,一站式採購就能全部買完。另有消費者提到,這次主要是給孩子買玩具,買了好多玩具,選擇實木材質、品質好一點的產品,讓孩子用著放心。
IKEA店內牆壁上無時無刻都有「超值低價」和「更低的價格」等標語,然而降價策略集中在小物件,大物件家具的價格仍偏高,導致消費者只買小件、不買大件,客單價縮水、單店效益下滑。儘管IKEA擁有價格透明、一站式購齊的優勢,加上樣板間裡非常生活化的擺飾讓人一目瞭然,但曾經的北歐輕奢標籤,如今在中國大陸已經賣不動了。
有消費者坦言,年輕人基本上不會來IKEA買東西,要不然就是帶小孩過來玩,現在都轉向線上購物。年輕人只來實體店看材質,再到網上比價,加上物流、採購成本上漲,壓縮了利潤空間。更值得注意的是,IKEA商場隔壁緊挨著的就是大陸本土家居賣場,同質產品價格砍半的狠勁正面圍剿IKEA,大幅稀釋了IKEA的CP值優勢。面對市場變化,IKEA未來將轉型深耕北京和深圳,開設小型店強攻線上市場。