紙本帳單確定要收費！遠傳2026年起每期10元 這2類用戶免收

環保意識抬頭，越來越多企業推動數位化，電信業也不例外。繼先前遠傳電信宣布，自 2026 年起將不再免費寄送紙本帳單給 75 歲以下用戶的資訊後，遠傳近日也在官網宣布，欲繼續使用紙本帳單的用戶，2026 年起將酌收每期 10 元工本費！雖然此措施引起討論，但只要符合以下兩類資格用戶，將免收取這項費用，究竟是哪兩類用戶可以免收費呢？就讓我們來告訴你！

遠傳公告重點內容

根據遠傳官網公告，目前已有超過九成用戶改用數位帳單，因此希望藉由收費方式，進一步推動環保行動。新制上路後，「75 歲以上長者」與「弱勢族群」可免收費，避免造成額外負擔，至於 75 歲以下的紙本帳單用戶，則是每期會酌收 10 元工本費。
遠傳特別強調，這筆工本費將會全數投入環保計畫，搭配數位帳單、環保 SIM 卡及門市數位化，至今已減少相當於 29.3 座台北 101 大樓的紙張使用量，並降低 1,131 公噸碳排放。

▲遠傳宣布，2026 年起 75 歲以下用戶將酌收紙本帳單 10 元工本費，75 歲以上或弱勢族群可免收費。

如何將快速將紙本帳單改為電子帳單？

撥打客服電話

遠傳 24 小時客服隨時提供協助

• 個人用戶：遠傳手機直撥 888（免費）、0800-058-885（免費）、客服專線自助服務選單
• 企業用戶：MVPN 用戶手機直撥 99888（免費）、0809-080-080（免費）

透過「遠傳心生活 App」申請電子帳單

如果你想將紙本帳單改為電子帳單，可以透過「遠傳行動客服 App」做申請，申請步驟如下：

• 下載並登入 App：打開遠傳行動客服 App（未安裝可至 App Store 或 Play 商店下載），用手機門號和驗證碼登入帳號。
• 進入帳單服務：登入後，在首頁選擇「帳單服務」或下方選單中的「更多服務」。
  選擇電子帳單設定：點選「電子帳單/帳單寄送設定」，即可進入更改帳單寄送方式的頁面。
• 切換為電子帳單：選擇「改用電子帳單」，並確認接收方式（可選擇 Email、簡訊或 LINE 通知），點選確認送出即可完成。

透過「遠傳電信官網」申請

如果你不會使用「遠傳心生活 App」，那你可以透過「遠傳電信官網」做申請，申請步驟如下：

• 前往遠傳官網會員中心：進入遠傳電信官網（請點我）並登入會員帳號。
• 點選帳單設定：登入後進入「帳單服務」，找到「電子帳單設定」或「帳單寄送設定」的選項。
• 修改帳單方式：勾選「電子帳單」，並輸入欲接收帳單的 Email 或選擇其他接收方式，最後確認送出。

▲想要將紙本帳單更改為電子帳單，可以透過「遠傳心生活 App」或「遠傳電信官網」申請。
雖然對於部分用戶來說，紙本帳單收費可能帶來不便，但從長遠來看，數位化確實能減少紙張浪費與碳排放。如果你還沒轉換，不妨趁著現在就改用數位帳單，不僅免去未來的費用，也能為環保盡一份力，讓生活更便利、更永續。

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