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生活

板橋停車塔故障5天!車子出不來「廠商慢慢檢修」他提12點質疑

藝點新聞

更新於 07月26日08:30 • 發布於 07月26日08:28

藝點新聞Chloe編輯整理

一名車主在爆料公社發文表示,新北板橋區莊敬立體停車場的B塔已經壞掉5天了,所有臨停和月租的車輛都出不來,執勤人員和廠商皆無法回答出何時可以完修,目前就是逐一排除問題,排除問題的方式為「拆A塔零件,裝B塔」,逐一慢慢的「試驗」檢修問題點,他提出12點質疑,「這樣的效率我們的車子不知道要在塔內多久?」

(圖/Google Map)

停車場給出的配套方案:「補助出行一天1000為上限」。

問題點:

1.請問臨停車入塔內出不來,停車費用的累積還收費嗎?如果不收費,那月租用戶是否應該折抵月租費用?

2.車子困在塔內出不來,一天補助上限1000元,若是今天為處理公事需要用車,一天出行幾次,好幾個地點或者跨外縣市,請問是否都不用辦事了?

3.若是人員在外縣市上班,那是否都請假不用上班了?提供工資補助嗎?

4.若是臨停車輛於外縣市來辦事,車子停於塔內困住,回到居住地的往返費用、住宿和交通費用是否提供?若是提供外縣市補助,那請問其他用戶為什麼不能比照辦理?難道月租用戶就沒有提出補助的權利嗎?

5.新北市府和交通局是否知道此事件?為什麼沒有官員來勘查,請廠商盡速處理?

6.檢修廠商人員,一天工做8小時,「拆A塔零件更換於B塔,這樣的效率真的讓人咋舌?請問拆A塔零件一次不用1-2小時嗎?在計算裝入B塔時間,一個4小時就沒了,請問一天能除多少問題,何時能修復?或是何時能把A塔零件拆完裝置於B塔?

7.有缺少或是沒有的零件,有先找替代料嗎?或是趕快下單,請廠商加緊生產?至於國外的零部件,國外廠商有庫存的情況下,是否應該先空運來台?國外沒有的零件是否趕快下訂單,請廠商快速生產或是尋找替代料件?

8.停車塔NG開始,相信大家都是不願意的,我們都在等待車子可以盡早出來使用,但是停車塔值班人員都未告知租客和臨停用戶B塔發生故障車子暫停出不來,直到租客要用車才知道,那請問欲行出差幾天的行程就此取消嗎? 食宿交通費用是否補助呢?

9.停車場怎麼不先讓A塔清空,然後一次性拆除零件更換,先讓B塔車輛車來,之後問題要慢慢排查,再慢慢的查,你要查一年也沒人管你?

10.車輛困於塔內,若是當塔修復,車子可以出來,但是由於車輛受困太久,導致車子無法發動或是輪胎沒氣損害,是否提供檢修,或是協助處理修復車輛?因車輛停滯過久的損壞零部件是否提供補助更換?

11.塔故障,難道沒有別的備案讓車輛先出塔,廠商再慢慢維修嗎?

12.停車場屬於公立停車場,承包停車場的日月亭是否有上報上級的相關部門單位,或是請交通局協助處理跟進進度,保障民眾的權益?還是讓民眾陳情於政府單位,或是相關部門1999等單位,然後消極的處理事情態度。

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