foodpanda結盟全聯全支付 力戰Uber Eats攜手好市多

外送平台foodpanda今天（1日）宣布與全聯旗下全支付聯手，開出法規鬆綁後第一槍，率先將電子支付整合進外送平台支付選項，有望開啟沒有信用卡的Z世代、小資族、銀髮族等新族群使用外送平台。Uber Eats先前與好市多首度合作開啟外送服務，國內兩大外送平台分頭結盟大型零售業者，為外送零售生態系開展新局面。

全支付總經理游金榮針對與foodpanda合作指出，2023年雙方就開始討論合作可能性，但受限電子支付法規，無法在平台進行代收行為，直至2024年6月修法，10月法規通過，雙方正式推動合作，全支付也成首家與外送平台結合的電子支付。

Uber Eats日前宣布攜手好市多，開啟台灣零售外送服務，Uber Eats平台陸續上架全台14間好市多門市的多元商品品項，是Uber Eats在即時零售領域的新布局。

foodpanda總經理黃逸華對於Uber Eats和好市多的合作指出，對好市多加入外送業是樂見其成，看好有更多的零售業加入，認為是對市場很正面的回應，可以一起拓展快物流的發展。

全聯福利中心總經理蔡篤昌表示，好市多切入外送市場的原因是透過新的服務，讓商品接觸更多潛在消費者，但坦言這也不是台灣特有的現象，美國、日本、南韓好市多都有加入當地外送，而好市多在外送市場的價格政策，加價大概有20%到28%，可能會有不少消費者因此選擇直接加入好市多會員。

foodpanda早在多年前就與全聯展開深度合作，旗下pandago與全聯小時達策略結盟，協力將生鮮外送到消費者家中。蔡篤昌表示，全聯線上、線下同價甚至更便宜，目前也沒有考慮收取運費。

此外，針對市場傳出Uber Eats併購foodpanda破局後，有統一集團等買家有意接手收購foodpanda，黃逸華回應表示，foodpanda是全球性集團，會持續專注在台灣的經營與發展。至於是否會調漲平台費，黃逸華說，過去推出訂單平台費折扣方案獲得消費者青睞，2025年將持續推動銅板價運費等優惠，未來服務費會根據情況進行動態調整，不見得是調漲方向。

責任主編：于維寧