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旅行社頻傳丟包爭議!觀光署調保險額度最高漲4倍 業者批遭聯合壟斷

壹蘋新聞網

發布於 2025年06月21日02:18
疫後出遊潮大爆發,旅遊業者迎來商機,但也因此近兩年爆出不少丟包旅客、旅行社惡性倒閉等爭議。桃機示意圖,莊偉祺攝

【記者莊偉祺/台北報導】疫後出遊潮大爆發,旅遊業者迎來商機,但也因此近兩年爆出不少丟包旅客、旅行社惡性倒閉等爭議,觀光署因此調高履約保證保險額度,各類別旅行社最高調漲4倍。但業者指出,保險公司卻以此為由,今年全面調高保費,形同聯合壟斷。對此,觀光署表示,預計年底前將調整履約保證保險費率。

近兩年旅行社爆出丟包旅客、惡性倒閉事件層出不窮,觀光署今年修正旅行業管理規則,以調高履約保證保險額度,甲種旅行業由500萬元調至1500萬元、乙種旅行業由200萬元調至800萬元等。

中華民國旅行商業同業公會指出,已以往保險公司在履約保證保險費率時,給予旅行社有足夠的彈性空間,針對出險率低的業者還會直接贈送;但今年修法調高履約保證保險額度後,所有保險公司都調高保費,甲種旅行社每年須繳2萬600元、綜合旅行社須繳6萬元等,且不得折讓,形同聯合壟斷。

觀光署表示,近日已與業者召開召開旅行業履約保證保險會議,今年底前將就履約保證保險費率進行調整,預計明年實施。目前履約保證保險部分保費合理化及制度化,已納入新促進旅行業發展方案,將一併研議處理。

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