觀點投書：護理師缺工潮，政府正視了嗎？

過去3年疫情下，資深的護理師因為環境感染和工作壓力的問題，爆出離職潮；護理師的新人缺乏臨床實習的機會，而國考的通過率也下滑，形成入職少、離職多的現象，而到職1年的新人，留職率不到1成，形成了護理師人才的缺口，造成醫療院所人力短缺的壓力倍增，值得我們正視。

一般的護理師在台灣執業的年資大約六年半，遠低於世界各國平均護理師的執業時間，日本有15年、美國是20年、英國是30年，為何台灣資深護理師的執業年資會這麼低呢？主要還是來自於環境容易受到感染、還有相關醫療暴力的發生，人護理師處於高風險、低薪、高工時的工作條件中，讓這些資深的護理師，倍感工作壓力。

新進的護理師，一般除了學校的理論學習以外，也會到醫學教學中心醫療院所實習，再由國考的方式，考取證照，不過，近年來國考通過率由55％降低到45％，相當於每年少了近1萬人進入職場，而入職之後，面對病患卻因為實務訓練不足，造成了新人的心理壓力大，還需要一些時間銜接，導致了醫療院所中的臨床人力缺口。近年來，台灣長照機構、護理相關服務業的興起，待遇優、工作壓力小，導致3年以上的資深護理師人力往這些機構移動，也讓全台病患的護理照護權益受到衝擊，值得我們注意。在薪資方面，台灣一般護理師的月薪是4.6萬元，而照服員薪資約3.2萬元，能夠領到6萬元以上的大有人在，所以學姐找學妹、學長找學弟「吃好鬥相報」。護理師轉換到照服員的工作，門檻低、薪資相對高、而且不用做侵入性的護理工作，只需和家屬溝通、簽約和簡易的護理工作，還不需要輪大小夜班，平均月薪就優於護理師，難怪乎資深護理師趨之若鶩。

政府方面需正式醫療院所護理人員缺口的嚴重性，必須從學校教育、醫療院所實習、理論與實務相互密切結合，政府相關政策也需與醫療院所還有長照業者溝通協調，在人力有限的情況下，進行跨界全面性的合作，否則台灣即將面臨超高齡化社會，在醫療系統這一塊，可能造成護理人力的全面崩潰，值得政府嚴正看待。（推薦閱讀：觀點投書：遺落在紓困政策外的女性勞工）

＊作者為立法院公務員