校長信箱會洩密2／無視處理陳情案保密規定　高師大辯：若個資全遮蔽要回覆誰

高師大駐衛警的妻子前年寫了一封陳情信到校長信箱，反應新任總務長政策不合理，卻被總務長掌握身分，還以郵件截圖提告，最後雖不起訴，但其妻因官司纏訟、身心壓力過大，導致鬼剃頭掉髮，至今仍未走出心理陰影。知情人士Ｂ先生透露，高師大內部的校長信箱陳情案作業原則明訂，配合保密原則，應由秘書室摘要內容，轉知業務單位提供說明來回覆，但在此案中，規定顯然沒有被履行。

本刊調查，雖然《行政機關處理人民陳情要點》及《行政程序法》等相關法條都規定陳情案應保密，但公務員處理檢舉陳情案因洩密而觸法的案件時有所聞，例如，台南教育局曾有某督學負責檢舉案件查處業務，一名被檢舉人向他詢問檢舉人身分，他洩漏姓名電話後挨告，該督學事後被判有期徒刑3個月。

除此之外，台中某私立高中學生因不滿校方實施「禁愛令」，向教育部國教署長信箱、台中市長信箱投訴，不料，校方事後透過廣播稱知道陳情者是誰，讓學生感到被恐嚇，該校因此遭抨擊，國教署當時回應，指公文函轉時，已要求應依《個資法》注意陳情人身分保密等規定，事後則發函台中市教育局查處學校處置是否有行政疏失、追究相關人員責任。

而針對此次校長信箱洩密爭議，高師大主秘回覆本刊時表示，學校陳情案百百種，所有陳情內容都有處理程序，依規定判斷陳情內容後，將案件交給被陳情單位做回應及改善，才能跟陳情人快速回應。

主秘說：「若把所有陳情人（資訊）全部隱蔽掉，請問是要回應誰？此案陳情的對象是總務處，要讓總務處不知道，那誰去處理陳情的信件？」強調校方做法合規，至於總務長提告陳情人，是他個人的權利，校方不知情也沒有特定立場；另，校方並未收到關於總務長涉及職場霸凌的相關申訴。

Ｂ先生不滿地說，公務員保護陳情者的個資本來就是基本常識，高師大校方說詞避重就輕，呼籲教育部及相關單位應該介入監督、調查，正視此問題，才能有利校務推展。

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