皮癢想被告？日本知名連鎖牛丼店「SUKIYA」顧客直接對嘴飲用水壺引爆社群輿論

2025年2月3日，日本知名連鎖牛丼店「SUKIYA」發生了一起備受關注的衛生事件。一名女性顧客在店內用餐時，直接拿起公共水壺對嘴飲用，並將此行為拍攝後上傳至Instagram。這段影片在網路上迅速引發軒然大波，儘管影片已於24小時後自動刪除，但仍被大量網友轉發，持續在各大社群平台上流傳。這起事件不禁讓許多網友聯想到2023年的「壽司郎事件」，更引發了對日本餐飲業公共衛生的討論。今天就讓我們來了解事件的詳情以及日本民眾的反應。

想被告？顧客使用SUKIYA水壺對嘴喝水

這起事件發生於日本連鎖牛丼店SUKIYA，一名女性顧客在店內用餐時，直接拿起店內水壺對嘴飲用，並將這一畫面分享到Instagram。影片曝光後，許多網友對其行為表示震驚與不滿，直指這樣的舉動嚴重影響到了店內的公共衛生。

許多網友將此事件與2023年發生在壽司郎的醬油瓶舔舐事件聯想在一起。當時，一名少年在岐阜縣的壽司郎正木店內直接舔舐醬油瓶及茶杯，導致店家損失慘重，最終對少年提起6700萬日圓的損害賠償訴訟，雖然訴訟最終遭到撤回並改以調解方式進行，但事件仍對壽司郎的品牌形象造成了巨大影響。

相比之下，這次發生在SUKIYA的事件，雖然目前尚未造成財務上的嚴重損失，但同樣引發了公眾對餐飲環境衛生的擔憂及品牌形象的損害。

SUKIYA的應對與調查結果

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根據SUKIYA官方的調查，事件發生後，該名女性顧客離開店鋪時，店員並未立即清潔她使用過的水壺，但調查結果顯示之後並未有其他顧客使用該桌，因此未有直接受害者。此外，SUKIYA也已向警方報案，並考慮對這名女性顧客採取法律行動。如果案件進一步發展，她可能會面臨與當年壽司郎事件的少年類似的法律處分，例如民事賠償或禁止進入SUKIYA店鋪。

日本網友對事件的看法

事件曝光後，日本網友的反應相當激烈，一方面強烈譴責該女性顧客的不當行為，另一方面則擔憂此事件可能影響SUKIYA未來的服務模式。

「在SUKIYA直接用水壺對嘴喝水真的太誇張了。如果以後SUKIYA不再提供水壺，那對於有需求的顧客來說，就必須不斷叫店員來倒水，對雙方來說都很麻煩。」

「沒想到這次輪到SUKIYA遭殃。如果這名顧客是日本人，那真的太丟臉了。現在社會上對這種行為感到憤怒的情況似乎變少了，這並不是一件好事，希望SUKIYA能夠徹底追究責任。」

「這簡直是壽司郎醬油瓶事件的翻版。」

「為什麼有人覺得這是SUKIYA的錯？店家才是受害者，這完全是顧客的問題，希望未來店員能及時發現並制止這種行為後，將問題客人趕出店鋪。」

網紅文化與社會秩序的衝突

在社群媒體高度發達的時代，越來越多人為了博取關注與曝光，選擇採取各種誇張甚至不當的行為。然而這類行為大多未經深思，可能會對商家，甚至是自身帶來嚴重後果。2023年的「壽司郎事件」便已經證明惡搞行為不僅會損害店家商譽，也可能帶來嚴重的法律責任。近年來這類事件開始如雨後春筍般出現，也成為了日本餐飲業的新挑戰。

為了防止類似情況再度發生，許多店家可能會考慮取消共用物品，如水壺、醬料瓶等，甚至有可能改變自助服務模式。然而，這將無形中增加店家的成本，也降低了顧客的便利性。在享受社群媒體帶來的樂趣時，每個人都應該意識到行為會帶來的影響及後果。獲得關注的方式有很多種，但任何行為都不該建立在損害他人權益的基礎上。希望這類事件能讓大眾更深刻理解，社會責任與個人行為應該並存，而不是為了博取眼球而犧牲他人的權益。