【專訪】So-net要跨足做音樂、預約平台！剛上任新執行長為何說「希望台灣人當CEO」？
講到So-net（台灣碩網網路娛樂股份有限公司）你會想到什麼？
如果答案是「寬頻服務」，代表你也許經歷過台灣從撥接上網轉移到寬頻的年代；如果答案是「遊戲」，你可能是從2013年之後才從手機遊戲開始接觸So-net。那麼，究竟要如何定義So-net？
今年10月27日剛上任不久的So-net執行長島康彥坦承：「現在的確一半以上的營收來自遊戲業務。」遊戲與寬頻是目前So-net的兩大主力，而談到上任後的短期目標，島康彥表示，希望能確實地推進寬頻服務與遊戲業務，並將收益投資到新領域。
註：根據中華電信2019年的年報，So-net的稅後淨利約在新台幣2.3億元，遊戲占比約50%，也就是超過新台幣1億元。
不過，提到So-net更長遠的發展，島康彥則說：「我希望有一天，執行長可以由台灣人來擔任，讓So-net成為一家更在地的公司。」
「寬頻服務」與「遊戲業務」，成So-net兩大命脈
要更深入了解So-net，一定要先從寬頻開始，So-net曾是攪亂台灣網路服務市場一池春水的強勢公司。
根據《iThome》的報導，2001年，日本Sony集團宣布與和信集團合作，共同投資800萬美元，成立提供寬頻及內容等服務的So-net，更一度成為台灣第三大網路服務提供者。
不過，寬頻市場很快地就飽和了，隨著和信退出電信市場，也退出So-net的持股。2009年，So-net與中華電信簽署投資協定，中華電信投資6,000萬元並取得30%股權，入股後兩者共計拿下近9成網路服務市場，寬頻之戰也告了一個段落。
接著So-net打開了遊戲的世代，不只代理PC遊戲，也在2013年與紅心辣椒共同合資成立「碩辣椒」，主要瞄準手機遊戲領域。
但真正把So-net扭轉成遊戲公司的，是2014年陸續代理了《問答RPG 魔法使與黑貓維茲》與《白貓Project》兩款在台灣爆紅的遊戲，以及2018年的《超異域公主連結☆Re:Dive》。
根據研調機構Sensor Tower的數據顯示，以2020年第一季來看，《超異域公主連結☆Re:Dive》在全台灣Top20營收收入的手遊中排行第9，儘管So-net並沒有透露具體的營收，但仍能推論《超異域公主連結☆Re:Dive》是重要的金雞母。
短期要投資內部創新、中期目標拓展海外市場
「So-net最大的優勢，就是作為Sony集團的一員。」島康彥說，「Sony早就不是單純的家電品牌，而是橫跨遊戲、音樂、電影、金融等多元事業體的集合。」
而So-net除了有機會介接母集團的資源與品牌力之外，島康彥認為單就公司本身的優勢，同樣也是事業的多元化，So-net從開發、營運、業務、行銷、社群到客服都擁有完整的供應鏈，因此針對各種多元的事業內容發展，都能夠應付，所以如果So-net推出了任何新服務，都能共享公司內部的業務、行銷、客服等資源。
除了遊戲與寬頻兩大命脈之外，IP授權也是So-net的營收來源之一，過去經手多項日本IP授權至台灣，讓公司內部建立起相關的know-how，近期也確定與故宮博物院合作，未來三年將協助營運故宮南北院6家門市商店、1家餐廳及網路商城，並同步協助故宮發展相關的IP，以及促成日本IP與故宮商品的聯名合作。
「的確So-net一半的營收來自遊戲，但因為遊戲業務的波動較大、寬頻服務也有上限，所以一定要培植出全新的業務來平衡風險。」從穩定的業務中將收益投入新事業，是島康彥上任後的目標。
八度音創、Picktime，So-net積極發展新事業
舉例來說，So-net旗下負責音樂製作業務的八度音創，就是So-net看重的新事業。
八度音創曾為新北耶誕城迪士尼主題光雕秀的音樂及音效編曲、製作台電主題曲與遠雄海洋公園主題曲、遊戲配樂等，憑藉高品質的作品，再加上有第一線製作經驗的作家與專業音樂人來製作，已擁有許多客戶。
另外一個新事業的案例，則是誕生自So-net內部的即時預訂App Picktime。
Picktime目前能夠即時預訂旅館、按摩與美容院，聽起來非常「FunNow」。So-net娛樂平台事業處總監張惇鈞則笑著說很多人會這樣認為，但Picktime並不是憑空「蹦」出來的產品，「Picktime的前身，是So-net內部為日本遊客打造的預訂平台，讓不會講中文的日本人能透過系統直接預訂一些服務。」也因為面向日本觀光客，所以在台灣知名度較低，後續內部討論、開發才衍生出Picktime的服務。
靠著Sony與中華電信的名號，讓Picktime在招商上仍有一定的影響力，預計明年簽約店家數上看2,000家。
不管是八度音創或是Picktime，島康彥認為都是緊扣著So-net對於娛樂事業的發展目標，「希望新事業可以在在4年後，成為繼遊戲事業成為第2營收來源。」
而So-net中長期目標則是拓展海外業務，「我們還沒有確定事業展開的地區，但我認為泰國是有潛力的候補國家之一。」而他也笑著說，雖然So-net是Sony的子公司，「但希望有一天可以讓台灣人來擔任執行長，成為一家更在地的公司。」
除了因為So-net畢竟是面向台灣市場，台灣人也許更能抓住各種脈動之外，也跟島康彥按耐不住的冒險精神有些關係。雖然尚未確定是否有機會，島康彥自己希望能扛起開拓泰國市場的任務，「還是喜歡在最前線的打拚的感覺。」
也因為有這種挑戰未知的心態，雖然來台灣的時間並不長，島康彥已經嘗試過不少台灣美食，「牛肉麵好吃、高粱酒應該不會再喝第二次。」
責任編輯：錢玉紘