皮膚科名醫太搶手!彰化診所「代排掛號」喊價1500元 衛生局要查
彰化一家皮膚科診所因看診名額有限,民眾大排長龍,網路甚至出現收費1500元的「代排掛號廣告」!「彰化縣衛生局」醫政科長「劉慧君」表示,代排掛號涉及違反醫療法規定,最高可處25萬元罰鍰。
彰化一家皮膚科診所因看診人數眾多、掛號名額有限,導致民眾大排長龍等候掛號,網路上甚至出現收費高達1500元的「代排掛號廣告」。對此,彰化縣衛生局醫政科長劉慧君表示,代排掛號涉及違反醫療法規定,最高可處25萬元罰鍰。
彰化市這家皮膚科診所因看診民眾眾多,掛號相當困難,每逢開診前便有大批民眾排隊等候。現場可見民眾抱著小朋友、推著娃娃車,甚至有人自備小凳子坐著等待,可謂有備而來。診所尚未開門,人潮便已聚集,等到工作人員前來發放號碼牌,民眾才得以取得看診機會。
現場民眾受訪時透露,早上7點就有人開始排隊,有人等了約半小時才順利取得號碼牌。由於掛號難度高,網路上因此出現代排廣告,廣告中甚至標註已有多組客人預約到3月,並特別附註與診所無關。從雙方對話截圖可見,過去曾有民眾請過黃牛,收費相當昂貴,目前已有喊價1500元的跑腿收費行情。
對於這樣的代排費用,現場民眾反應不一。有民眾表示1500元並不便宜,不會花錢找人代排;也有人認為見仁見智,畢竟確實不好排隊;更有民眾直言這樣並不公平。從現場情況來看,排隊看診的狀況已持續一段時間,診所也張貼了掛號規則,說明開診前10至15分鐘發放號碼牌,現場掛號名額平日為40個,過完年後自3月26日起將減少至25個,名額更加有限。
針對代排掛號的情形,劉慧君表示,如查證屬實,將依醫療法第9條規定,針對利用傳播媒體或其他方法宣傳醫療業務、以達招來患者醫療為目的之行為,處新台幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。衛生局強調,看病掛號是醫療服務的一環,與一般商品或消費服務不同。過去也有名醫門診曾出現付費代掛號情形,衛福部函釋指出,代掛涉及違反醫療法的醫療廣告規定,依法最高可處25萬元罰鍰。