3天颱風假才全退？民眾取消宜蘭包棟民宿 1.8萬訂金卡關爆糾紛
颱風巴威逼近台灣，全台各地景區紛紛暫停開放，原本預定出遊的旅客也受到影響。高雄民眾在網路上控訴，與朋友預定宜蘭包棟民宿，因颱風想取消卻遭業者告知，只有放颱風假當天才能退款，消保官對此表示，業者應該全額退款或將預訂保留。
宜蘭知名景點幾米廣場是旅客到訪的著名打卡點，但為了防颱，人偶雕像都被蓋上粉色帆布，穿上雨衣休息停工。景點因天氣因素暫停開放，原本預定行程的民眾只好被迫取消，卻遭民宿業者告知費用無法全額退款。高雄的黃先生與朋友十幾人，原本預計10日至12日要前往宜蘭遊玩，訂了冬山鄉的包棟民宿，三天兩夜共6萬元，打算與朋友度假。然而碰上巴威颱風攪局，只好取消行程，業者卻表示只有放颱風假才能退錢，訂金1萬8千元恐怕無法全數拿回。黃先生表示，老闆一開始說如果有颱風假可以退款，但後來又改口說如果颱風來的話，三天只能依照比例退款。
巴威攪局宜蘭行 訂金退款爆糾紛
宜蘭已發布陸上颱風警報，觀光景點也都預防性封閉，10日與11日對台灣威脅最大。民眾質疑12日不一定會放颱風假，但也不可能從南部當天來回。宜蘭縣消保官王雅琳認為，這三天是因為不可抗力的因素，業者應該要全額退費，如果不退費的話，其實也可以跟消費者商量保留預訂。為了安全考量，其他民宿業者這幾天的訂房費用已全額退回給旅客。有非當事民宿業者表示，如果旅客是在這個期間預訂，還是以安全優先考量全額退款，若旅客要連著住好幾天，行程安排上也會有點麻煩，所以選擇全退，安全優先。颱風打亂既有行程，不管是旅客或業者其實都很困擾，後續的解決方法，雙方恐怕都還得再談。