西門萬年一番賞詐騙！「店家秒道歉」苦主全說了

生活中心／周孟漢報導
一番賞爭議層出不窮，繼日前網紅孫生踢爆萬年大樓某店家藏籤外，網紅游否希也被抓到包牌後不見中獎籤，沒想到近日萬年大樓更有店家，打著《吉伊卡哇》的熱潮，自製一番賞卻似詐騙顧客，被抓包抽獎盒裡根本沒有最貴的2獎項，讓客人氣到報警，許多苦主也出面指控，如今店家也疑似出面道歉，並列賠償措施。

1名網友在臉書社團《吉伊卡哇chiikawa ちいかわ　資訊分享交流♪》發表警世文，透露這天經過萬年大樓4樓某間抽《吉伊卡哇》自製一番賞的店家時，看到門口圍了一群人在抽獎，就跟著去湊熱鬧，透露「該店一番賞是戳洞的，然後抽中號碼對應獎品，獎品有娃娃也有小獎卡包那些」，隨著顧客不斷花錢抽獎，現場民眾也越來越狂熱都在替客人加油，老闆見狀就打算直接把剩的獎項送給他們，原PO見到客人拿到獎品後也離開。

不料逛了一圈回來後，卻突然發現店家外內出現警察，原來是抽獎盒裡根本沒有最貴的2獎項，甚至也有香港人遭騙，讓PO無奈寫下「真的是丟臉丟到國外去，難怪被許多外國人說台灣是詐騙之島，真的是名副其實」，並呼籲「大家在萬年玩自製一番賞一定要小心謹慎，包套也要把全部都打開，不要傻傻被黑心店家呼弄」，感嘆「畢竟如果只花1、2000（元）沒抽到，很多人都會摸摸鼻子就走，更何況是想買夢想的人，但是裡面根本沒有夢想⋯無形中被黑心商人騙了很多錢還不知道」。

文章出爐後，馬上有網友認出該店家，指控「他幾乎都是賣盜版的東西欸，上次走過去看我有帶娃包然後說哇好可愛喔，直接塞一張盜版《吉伊卡哇》卡片給我」、「誇張，上禮拜五才去抽，原來沒大獎阿」、「那邊的店家很愛玩文字遊戲」；也有網友感嘆「萬年很多店超黑」、「自製一番賞真的要看店家人品」。

而在事後，有疑似遭該店家詐騙的網友曬出店家官方LINE截圖，店家表示「針對此次臉書上引發爭議的文章，以及『洞洞樂』活動中 發生的問題，我們深感抱歉！對於因店面疏失而造成的不便與困擾，我們在此鄭重致歉」。

店家表示，事件發生當下，我們已迅速與消費者達成和解，除了全額退還消費金額外，我們還額外提供了近1萬元的商品和5000元現金，以表達我們的誠意。這次的錯誤完全是我們的責任，我們將認真檢討並改進。

另外，為避免類似情況再次發生，店家也將會取消「洞洞樂」活動，承諾「未來將改採更透明、更精確的抽獎方式，確保簽數和獎品標示準確無誤」。此外，針對11月30日和12月1日參與此套「洞洞樂」活動的顧客，「我們請您將抽獎所得的物品帶回門市，我們將為您退還款項，並贈送您所抽中的獎品作為補償」，最後店家再次致歉，「對於本次事件我們責無旁貸，再次向大家致上最深的歉意，我們承諾將以此為鑑，持續提升服務品質，努力贏回大家的信任」。

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