玉山銀：深化與NVIDIA合作 四大面向擴大AI在金融領域應用
黃仁勳旋風再次席捲台灣！在台北國際電腦展 (COMPUTEX) 主題演講中，秀出招牌供應鏈、合作夥伴名單，玉山銀行赫見在列，引起市場關注，玉山銀今 (19) 日宣布深化與 NVIDIA 的戰略合作，將從四大面向進一步擴大 AI 技術在金融領域的應用，致力於打造更安全、方便、普惠的智慧金融服務。
一、強化行員與個金服務的 GENIE 與金秘書
為提升內部作業效率與客戶體驗，玉山銀行已於行員端導入「GENIE」工作助理，並在個人金融服務環境中推出「金秘書」智能客服系統，協助快速檢索與回覆客戶需求，顯著縮短問題解決時間。
二、GitHub Copilot 試點與 AI Coding 實驗
玉山銀行已成功導入 GitHub Copilot，並針對小型專案展開 AI 輔助程式開發試驗。初步成效顯示，專案開發速度提升近 30%，程式碼品質與維護性也獲得顯著改善。
三、文件嵌入式檢索與智能客服
憑藉 NVIDIA GPU 強大運算能力，玉山各項數位服務現可即時分析文件內容，並透過智能客服系統快速回應客戶提問，進一步提升服務品質。
四、高效能運算 (HPC) 平台建置
玉山銀行正與 NVIDIA 探討將 GPU 納入核心運算基礎建設，以支援大規模資料分析與防詐偵測模型訓練。相關研究成果將於本次 NVIDIA Summit 上發表，展示如何運用高速運算破解金融詐欺難題。
玉山銀行表示， 「我們相信，AI 不僅能在製造業發揮效益，更能為金融業帶來更安心、普惠的服務體驗。未來，玉山銀行將持續攜手 NVIDIA，透過創新技術守護客戶資產安全，並推動智慧金融新里程。」
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