專訪 AWS 亞太區文化長：姐的宇宙，致力於女力覺醒
舉辦女子盃自駕車比賽、鼓勵10歲至15歲女學生學習數位技能，還為女性員工安排專屬的職場導師，AWS不遺餘力運用科技孕育女力。
無論是台灣或全球，「性別刻板印象」仍困擾著許多科技業女性。
根據台灣104人力銀行的數據，自2011起至2020年的10年間，電子資訊產業的女性員工占比為40％，女性主管占比甚至低於20％。若再聚焦在資訊軟體系統產業，女性員工不到20％，女性主管更是僅約5％。
亞馬遜旗下、全球雲端運算龍頭AWS（Amazon Web Services）注意到科技業「男多女少」的現象，因此相當重視員工組成的多元性與包容性，甚至特別設立了「文化長」一職，致力於孕育女力，希望科技的未來需要所有性別、膚色和信仰的人群共同努力。
女力崛起之於AWS，或許有血統淵源──AWS的母集團、亞馬遜，員工性別比趨近於平均，全球女性員工的占比是44.6％，男性是55.4％。
獨樹一幟的文化長職位
AWS亞太區文化長於2021年12月誕生，首任文化長鄭逸萍來自新加坡，她原先是在2017年10月便已加入AWS，出任亞太區品牌總監。
鄭逸萍表示，文化長的主要工作是協助東南亞、太平洋地區、日本、南韓、印度及大中華區的AWS文化建構、品牌推廣，以及廣納人才。
其實，如今的科技產業已經開始興起設立「文化長」，但以亞洲來說，目前這樣的職位算是少見。
鄭逸萍觀察說：「正因為女性在資訊科技業中占少數的現實情況，導致女性的觀點時常『被隱形』。」
為了在企業內部建構多元文化，AWS設計了從人才培養、促進個人職涯發展等四個面向支持女性發展。
首先，AWS公司內部會定期舉辦培訓及研討會，幫助員工理解和實踐包容性與多樣性文化。
其次，針對女性身心健康，AWS規劃一系列的「Wellbeing」福利活動，提供女性員工充分交流分享的空間。
在職涯發展的層面，AWS也為員工打造「導師計畫」（Mentorship program），提供多元的職涯發展道路，讓女性員工能得到跨部門、跨層級導師的資源與協助。
最後，為了幫助女性縮小雲端技能的差距，AWS還推出「AWSShe Builds」計畫，由女性員工領導，促進女性在科技領域的參與及交流，進一步拓展她們的人脈與職涯發展。
AWS DeepRacer League 實體聯賽，AWS提供。
培養台灣STEM領域女性補位
「促進女力，我們有很活潑的做法，」鄭逸萍笑說，一個來自台灣的「AWSShe Builds」成功案例，令她印象特別深刻。
在台灣，每年預計有4萬個STEM領域的人才缺口（編按：STEM是科學Science、技術Technology、工程Engineering及數學Mathematics四類學科的首字母），但僅有22％的女生在大學選擇STEM領域做為主修，也僅有22％的女性踏入研究領域。
有鑑於此，AWS全球語言技術支持總經理黃薇如在台灣啟動了一項STEM教育計畫，除了推廣AWS先進的雲端技術外，也鼓勵台灣學生接觸STEM領域，並進一步引薦人才前往國外發展。
像黃薇如就從中提拔了兩位從實習生做起的年輕人，成為AWS的正式同仁，再讓兩人從台灣AWS得到了前往愛爾蘭發展的機會。
黃薇如（圖中）善用自身所學與AWS的資源，傳授給台灣的莘莘學子，成為下一批科技女性的榜樣。AWS提供。
科技行業的女性，在企業創新時扮演要角
總是笑得陽光燦爛的鄭逸萍認為，黃薇如本人就非常好的詮釋了「AWSShe Builds」計畫中「Builder」的角色，也妥善運用了AWS的豐富資源，不吝惜與社會分享。
女性其實正在改變科技行業，鄭逸萍認為科技強調創新，正需要多樣化人才，才能帶來更多元的觀點和視角，而女性正是其中的重要力量。
「AWS相信現在身處於科技行業中的女性，會在公司持續成長，並在追求創新的過程中扮演至關重要的角色，」鄭逸萍說，「AWSShe Builds」的黃薇如便是最佳例證。
在鄭逸萍的眼中，黃薇如不但帶領AWS雲端計算技術支援團隊持續邁進之餘，更善用自身所學與AWS的資源，傳授給台灣的莘莘學子，成為下一批科技女性的榜樣。
女性技能成長課程，琳瑯滿目
在今年（2022）3月，AWS並推出了「雲助她成長」女性公益課堂，免費提供AWS技術講師的直播培訓及AWS雲端業者認證免費考試。
鄭逸萍指出，這是給希望在職涯道路上提升和重塑技能的女性，得到系統化雲端運算的學習體驗。
AWS的女性技能成長課程，堪稱多姿多彩，還創辦了專門為女性學生設計的AWS for Girls雲端體驗工作坊。
獨特的工作坊，希望全方位為科技新女性「賦能」，具體做法是安排AWS內部主管及行銷科技的新創COO，分享職涯規劃、用材標準，與創業甘苦談，並提供個人網頁部署與行銷機器人建置等實戰課程。
另外在新加坡，AWS則是推出「AWS GetIT」計畫，鼓勵10歲至15歲女學生，學習各式各樣數位技能，打破科技行業中的性別刻板印象，培養她們對科技的興趣。
有趣的是，AWS也在東南亞地區舉辦「AWS Deep Racer Women’s League」女子盃，透過在模擬賽道進行的自駕車比賽，讓女性學員可以互相學習，進而更了解AI和機器學習等技術的應用。
女力進化，做更強大的自己
「對於不認識IT產業的人來說，這個領域可能是較難以理解，或有許多迷思，」鄭逸萍指出，但是對AWS而言，IT產業其實很人性化。外界看不到IT產業的內部生態，AWS文化長的職責所在，就是希望打破這些迷思，使大家更了解科技產業的文化。
例如AWS近期推出的「AWS Cloud Quest：雲端從業人員」，這是一種接地氣的遊戲式學習，透過3D角色扮演遊戲，在虛擬城市中清除無人機、收集寶石，並運用AWS解決方案來破關，在此過程中學習基礎雲端運算概念。
所有人都免費上線，不論男女，且無須具備相關知識，都能上手並玩得很開心。「就連我的小孩對這項遊戲都非常感興趣，」鄭逸萍說，她的小孩恰巧是女孩。
在這個女力抬頭的時代，愈來愈多女性在不同領域努力圓夢，也已經有許多女性打破傳統性別的刻板印象，用行動為自己闖出一片天。
「科技產業中的女性應該更有自信，更相信自己的價值。同時我也希望，我們的社會可以打破更多的偏見，提供更多的機會給女性發展，」鄭逸萍以愉悅而堅定的語氣說。
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