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客運乘客站走道! 司機勸坐口氣差惹議 業者:改進表達

華視新聞

更新於 04月12日10:58 • 發布於 04月12日10:43 • 華視

有民眾昨(11)日在桃園市中壢區搭乘客運時,目擊有2名外籍移工在車輛行駛過程中,因為沒有坐在座位上,被司機大聲喝斥,後來他們下車後,司機情緒還是很激動,沿路狂罵。過沒多久,另一名外籍女子同樣因為站在走道上,被司機指責。民眾拍下過程質疑即使是關心,口氣也不用這麼差。對此當事客運業者致歉表示,會要求司機改進表達方式。

當事客運司機說:「後面有椅子啦,趕快往後面坐啦,不要浪費時間,後面坐啦,聽不懂啊。」客運司機情緒激動,一開口就對著站在走道上的兩名外籍移工大聲喝斥,當事客運司機說:「後面坐椅子啦,聽不懂國語是不是,來台灣多久了。」

兩名外籍移工當眾被罵,不知所措地往後方移動,但司機情緒難平,就算當事人下車了,還是沿路怒罵,當事客運司機說:「那麼愛站,出自於關心,嫌我囉嗦,(發生意外),到後面又是我的責任。」車上乘客說:「好了,人都不在了,一直在唸唸唸。」

有乘客拍下過程,稱讚發聲民眾請司機「嘴下留人」,但對方才停沒多久,類似情況再次上演,當事客運司機說:「看妳時間多,還是我時間多。」眼見外籍女子成為新目標,其他乘客不斷揮手,示意她趕快坐好。

民眾昨(11)日,在桃園市中壢區搭客運,目擊並拍下過程,發文表示即使是關心,口氣也不用這麼差,也有民眾表示自己也曾遇過,非當事民眾說:「有時候司機確實因為人太多,他就會生氣之類的。」非當事民眾說:「可能會擋到他,看他的那個鏡子(車輛後視鏡)。」

態度爭議持續延燒,當事業者道歉滅火,當事客運課長張黎光說:「我們會特別的去找他,以後講話,口條上,態度上要做改進,不要讓乘客有不舒服的感覺,所以這件事情,我們也很抱歉。」課長也替司機緩頰,表示他平常認真負責,這回因為擔心乘客情緒才比較激動,會要求司機改進表達方式,避免類似情形再發生。

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