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明知要倒還吸血!議員許淑華揭親子館預謀詐騙 斷電前夕催家長儲值

EBC 東森新聞

更新於 2天前 • 發布於 2天前

台北市知名室內親子館「聰明小玩家」驚傳無預警歇業,數十位家長滿心期待帶著孩子前往,卻只見到冰冷的圍籬與斷電的櫃位。台北市議員許淑華與律師陳又新今日召開記者會,控訴業者明知合約將屆卻惡意隱瞞,甚至在倒閉前夕發動「最後一波」優惠瘋狂吸金,受害家長更淚訴遭到業者肉搜恐嚇。巧合的是家長們自行蒐集的證據中,赫然發現「聰明小玩家」創辦人疑與「騎士堡」法定代理為同一人,直呼根本騎士堡翻版。

死期已定竟還催票? 許淑華痛批「這就是預謀詐騙」

許淑華議員在記者會上出示調查資料,揭露該館早在114年10月就因違反契約被百貨公司盯上,並於12月31日正式終止契約,百貨方更要求115年1月10日必須斷電封櫃。

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業者明知道即將歇業,還誘使家長儲值。(圖/議員許淑華提供)

「明知必死,卻還要吸最後一口血!」許淑華憤怒指出,業者在心知肚明即將歇業的10月至12月期間,竟若無其事地誘使家長儲值數千至數萬元不等的「聰明金幣」。甚至有家長在12月30日才剛掏錢儲值1月1日就發現館內漆黑一片無法使用。許淑華質疑,這種榨乾家長最後一分錢的行為,與詐騙集團毫無異致。

驚傳家長遭業者肉搜陳情者「給教訓」

受害家長代表語帶哽咽表示,當天孩子看到黑漆漆的親子館都哭了,不斷問:「為什麼不能玩了?」家長在錯愕之餘試圖連繫業者,卻換來消極避見。更令人髮指的是,當家長在群組試圖爭取權益時,竟疑似遭到業者肉搜個人資訊,並收到帶有威脅意味的文字訊息。

「我們只是想保護權益,為什麼要像犯人一樣被恐嚇?」家長代表說,目前已知受害者約有4-50人,儲值金額達數十萬元,且這恐怕只是冰山一角。

「騎士堡」翻版? 律師質疑背後恐有同一套劇本

陳又新律師進一步提出質疑,111年知名兒童遊樂園「騎士堡」也曾發生無預警關閉分店、負責人人間蒸發的事件。根據家長蒐集的資料,發現「聰明小玩家」業者與過去「騎士堡」業者有高度重疊性,令人懷疑這是否為同一套吸金劇本的翻版?另外巧合的是,根據家長提供的資訊,聰明小玩家創辦人疑似就是騎士堡蔡姓代理負責人。

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有家長發現「聰明小玩家」創辦人與「騎士堡」蔡姓法定代理人為同一人。(圖/議員許淑華提供)

陳又新強調,業者已嚴重違反《消費者保護法》第 4 條「應提供充分與正確資訊」之規定。當歇業原因不可歸責於消費者時,業者應主動提出合理的退費方案,而非逃避責任甚至恐嚇消費者。

監督機制失靈 議員要求市府介入集體訴訟

由於目前「室內玩具遊樂場」的營業態樣缺乏有效的主管機關監督,許淑華議員與陳又新律師共同要求台北市政府消保官應立即介入,協助受害家長提起集體訴訟,並擬定「室內玩具遊樂場」相關項目的定型化契約以補足法律漏洞。同時,警方也應針對業者涉嫌刑法詐欺、吸金等行為展開報案調查,還給家長與孩子一個公道。

已有23件陳情案 3家長提告詐欺

法務局簡任消保官葉家豪回應表示,統計自今年2月1日起至4月6日止,共受理申訴案23件,經查業者雖設籍在新竹縣,但北市府會立即啟動行政調查作業,其必須負責後續退款責任;另其業別是否屬室內兒童遊樂園業,應受商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項規範,由主管機關認定。

台北市商業處科長蔡惠貞說,針對後續退款爭議,除將函請業者限期提出說明外,同步也會函知新竹縣政府共同處理;台北市警察局松山分局偵查隊長陳志峯表示,目前已有3名被害家長提告詐欺,絕對依法偵辦。

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