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650元杜拜巧克力有鹹味?台中甜點名店遭疑「點心麵當內餡」 業者反擊了

鏡報

更新於 13小時前 • 發布於 13小時前 • 鏡報 許苡晴
台中一間甜點店被網友質疑650元杜拜巧克力摻「點心麵」引爆負評風波,店家強硬反擊。圖/翻攝自店家IG

台中美術館商圈的一間知名甜點店近期陷入食品成分風波。有網友在社群平台Threads上公開指控,在該店購買的1片售價高達650元的「杜拜巧克力」,口感竟然帶有明顯鹹味,甚至質疑內餡疑似混入廉價的「點心麵」來充數。該網友在文中語氣激動,大罵該產品「噁到不行我要吐了」,言論隨即在網路上引發熱議。隨著貼文發酵,不少未經證實的負評開始洗版店家的評論區,甚至有民眾撥打電話至店內進行言語謾罵。對此,店家也強硬反擊了。

店家發聲澄清食材 強調使用「麵包絲+烘烤麵線」

針對網友的質疑,店家迅速在臉書粉專及官方Instagram發布正式聲明回擊,業者澄清,店內製作杜拜巧克力一直是使用傳統且正統的拌炒麵包絲,並搭配烘烤過的麵線來營造獨特口感,絕非網友指稱的點心麵。

店家強調,餐飲口味雖屬主觀感受,尊重並虛心接受顧客對口味的建議,但絕不容許針對食材物料進行不實指控。店家認為,部分網友散布不實言論,涉及刻意誤導大眾以提升個人聲量,這已嚴重損害店家的商譽。

業者指出,相關的食材進貨證明以及網路上不實言論的截圖,均已全數提供給警方調查處理。圖/翻攝自店家IG

啟動法律程序絕不姑息 業者已報案並提供進貨證明

為了維護自身權益,該甜點店表示已完成報案並正式啟動法律程序。業者指出,相關的食材進貨證明以及網路上不實言論的截圖,均已全數提供給警方調查處理。

聲明中特別提醒,網路言論並非法外之地,任何以片面資訊或引導式對話所產生的錯誤結論,若對本店造成實質損害,均涉及誹謗等法律責任,相關行為人應對自身言論負責。目前案件已進入司法程序,基於偵查不公開原則,店家表示後續將不再對外發表回應。

法律專家提醒網路言論風險 籲保持理性

店家在聲明最後感謝支持者的理解,但也重申若仍有持續散播不實資訊的情形,將會持續進行蒐證並提供警方併案處理。對此,法律專家提醒,消費者雖然有權分享消費經驗,但若涉及具體成分的指控且與事實不符,極可能觸犯加重誹謗罪或影響商譽的相關法規。在真相大白前,消費者應保持理性,避免因一時情緒言論而身陷法網。

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