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苦等5個月...百戶「團購裝修」控收錢不施工慘自掏腰包

TVBS

更新於 2025年09月18日15:04 • 發布於 2025年09月18日10:49 • 劉冠琪 林育甄
團購裝修50到80萬不等,百位住戶控「收錢不施工」。(圖/民眾提供)

新北市土城一大型社區逾百戶住戶陷入裝修糾紛!這些住戶透過代銷推薦的「團購裝修方案」付了50至80萬元不等的裝修費用,卻發現交屋5個月僅10至15戶完工。裝修公司竟要求加價或延期排隊才肯繼續施工,讓受災戶陷入兩難。律師建議受災戶可先自行修繕,相關費用事後向原廠商求償,同時應拍照、錄影存證,以保障自身權益。

新北市土城一處大型社區發生集體裝修糾紛,引發百位住戶不滿。該社區共有1663戶,其中超過100戶透過代銷推薦的「團購裝修方案」進行裝修,每戶支付50至80萬元不等。然而,交屋至今已過5個月,僅完成10至15戶的裝修工程,多數住戶面臨付款後未動工或工程中途停擺的窘境。裝修公司於9月17日召開說明會,竟表示住戶須加價或延期排隊才能繼續施工,使受災戶陷入困境。

這處位於新北市土城的大型社區總共有1663戶,第一批住戶於今年4月完工交屋。當中約有100多戶透過代銷公司推薦的「團購裝修方案」進行裝修,一至四房的裝修價格落在50至80萬元之間。受災戶友人表示,許多住戶選擇團購裝修是因為「相對於住戶來講是比較有保障的,因為大家是一起在做的,然後又比較便宜」。然而,事實卻與預期大相徑庭,許多住戶付款後連動工都沒有,有些則是施工到一半就停工。

裝修糾紛背後似乎涉及公司內部糾紛。有受災戶在群組中分享,裝修公司老闆曾到議員辦公處控訴其中一名設計師將款項捲走導致資金移轉。而該設計師則反駁稱,這是老闆要拆夥,資金分配談不攏的結果。9月17日,裝修公司請律師到社區召開說明會,律師當場表明先前的施作內容必須要加價才可以接續施工,或是得延期排隊等候,但無法確定何時能完工。

同社區的其他住戶表示同情:「他原本可能在外租房子,可能壓在那時間可以搬進來,就很衰啦,遇到這樣的事情。」同樣在這處社區接案的其他裝修公司指出,原本一戶一房的基本裝潢價(未稅)是36萬元,團購價則依戶數增加而遞減,最多優惠到每戶33萬元。該公司也表示,要接到100戶的裝修工程,公司至少需要30位設計師才能負荷。

律師余韋德建議受災戶,如果原本的契約內容沒有特別約定,住戶可以先自行找其他廠商進行修繕,後續產生的相關費用可以向原本的廠商請求債務不履行等損害賠償責任。他也建議住戶自行拍照或錄影存證。記者實際前往被指控收錢不施工的裝修公司,發現鐵門緊閉,電話也無人接聽。對這些辛苦大半輩子才買到房子的住戶來說,原本的避風港如今成了夢一場。一場說明會不但沒有解決問題,反而將問題丟回給業主,讓受災戶們既氣憤又無奈,只能自掏腰包先讓裝潢完工,再尋求其他救濟管道。

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