她進站聊天1小時沒搭車「被加收40元」！怒槓站務員：憑哪條法條

捷運是許多人通勤時會選擇的交通工具，不過你知道在同一站內待太久，是會被加收錢的嗎？北捷近日發生一起乘客與站務人員爭執事件，一名女子並未搭車，而是在站內近一小時，之後出站發現自己被收取40元費用，當場與站務員發生激烈爭論，那為什麼這樣會被多收錢呢？

北捷規定：同站進出限時15分鐘

據《東森新聞》報導，近日一名女子在捷運府中站刷卡進站後，並未搭乘列車，而是在站內與家人聊天將近一小時之後準備出站時，發現自己被收取40元費用，讓她相當不滿，當場與站務員發生激烈爭論。

圖片來源：台北捷運

當女子向站務人員理論時，站務員對方立即說明相關規定，並出示《臺北捷運系統旅客須知》第13條，詳細解釋「同站進出」與「不同站進出」的時間限制。

《臺北捷運系統旅客須知》第13條規定，旅客持用車票，除因可歸責於捷運公司之事由外，經驗票閘門進入付費區至離開付費區之停留時限規定如下：

• 不同一車站進出，最大時限為2小時
• 同一車站進出，最大時限為15分鐘；違反前項規定者，除應付之票價外，應於車站詢問處繳交或由驗票閘門自動扣除車站公告之單程票最低票價之金額。

然而，該女子仍認為加收費用不合理，情緒激動地與站務人員爭論不休，最終捷運公司選擇報警，以避免爭執進一步升級。

保障車站內安全

圖片來源：台北捷運

根據台北捷運公司的規定，若乘客進入捷運站後沒有搭車，而是在同一站刷卡出站，則必須支付最低票價20元；若停留時間超過15分鐘，則需額外支付公告最低票價，因此，該名女子才會因超時被系統自動收取40元。

舉例來說，買最便宜的票20元，在同一站進出超過15分鐘就會再被收20元等於40元，而不只是同一站進出，其實不同進出站也有時間限制，若超過2小時也是會被多收費。

台北捷運公司也強調，為了防止乘客長時間滯留車站或車廂，或是產生流浪漢於系統內遊蕩、快遞業者利用捷運運送物資等，影響捷運系統使用之公平性，也怕影響到其他旅客乘車動線及安全，因此才會訂定旅客在付費區內之停留時限等規定。

那我借用捷運廁所也要收錢嗎？

圖片來源：台北捷運

北捷也曾發過聲明，表示旅客刷票進站後，若因特殊事由（東西忘了拿、上廁所）須暫時出站，或是要借用車站付費區內廁所，都可向站務人員申請「臨時通行票」：

若旅客剛刷票進站（從刷進站閘門的時間起5分鐘以內），沒有搭乘事實，且要求退票者，單程票可退費；儲值卡可免費更改進出碼，請旅客從公務門出站。欲再進站再另行購票或刷卡。

民眾若有使用車站付費區內廁所之需求時，或旅客乘車途中，有使用車站非付費區廁所之需求時，均可洽站務人員協助經由公務門進出站或洽站務人員領取「臨時通行票」（有效時間為15分鐘，且僅限於同站進出）免費使用廁所。

資料來源：東森新聞、台北捷運

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