上海地鐵出站如廁惹議！稱「防重複計費」 日均200人被迫刷臉
上海地鐵隆德路站近日因如廁需進行人臉識別而引發爭議。由於該站廁所位於閘機外，乘客若要借用廁所必須先出站，而出站過程中需進行人臉辨識。站方解釋此舉是為避免重複計費，並強調資料不會被儲存或另作他用，但民眾對於上廁所是否有必要進行人臉識別仍提出質疑。此外，大陸浙江也有社區為催繳管理費，將欠繳住戶姓氏公告於電子螢幕上，同樣引發隱私爭議。
一名投訴民眾張小姐表示，該站衛生間位於閘機外面，若要上廁所必須刷臉才能出閘機，別無其他選擇。原本以為只要工作人員刷卡即可通行，沒想到進出都需要人臉識別，讓她感到相當不便。
針對此項措施，隆德路站值班站長說明，由於該站客流量相當大，一天約有近10萬人次進出，而每日如廁人數約達200人左右。為了管理需求，站方採取的流程是先讓乘客刷臉記錄後，再由工作人員協助刷卡讓乘客出站上廁所，待乘客如廁完畢後，再透過人臉辨識進站，即可繼續搭乘。站方強調，人臉辨識主要是為了避免乘客進出閘票口時被重複計費，相關資訊不會被儲存或另作他用。然而，僅僅是上個廁所就需要進行人臉識別，其必要性仍遭到民眾質疑。
另一方面，大陸浙江也出現類似隱私爭議事件。當地一處社區的物業管理單位，在社區外牆的電子螢幕上公開列出部分未繳納物業費的業主資訊，包括具體樓棟位置和姓氏，例如公寓一幢郭某某、南區四幢鄭某某等，並標註各案件的訴訟狀態，無論是仍在法院審理中，或是已被法院強制繳納，都寫得清清楚楚。社區以此方式逼迫住戶繳納管理費，是否有其必要性、是否侵害個人隱私，也引發兩派人馬論戰。