轉機飛機卻飛走了？前空姐揭5大訂票地雷
國際中心／楊佩怡報導
辛苦規劃了出國行程，結果轉機時只能眼睜睜看著飛機飛走，真的會瞬間崩潰！雖然天氣變幻莫測、空中交通塞車等突發狀況很難避免，但一位匿名的前美聯航資深空姐就點出大實話，其實高達九成的人會錯過轉機，早在「訂機票那一刻」就已將自己踩進陷阱裡了。對此，前空姐列出以下 5 個買機票時最容易犯的轉機錯誤，提醒旅客訂票前一定要看仔細。
錯誤 1：轉機時間留太短
根據外媒報導，雖然許多訂票網站允許旅客選擇轉機時間極短的航班，但這往往是災難的開始。特別是在佔地龐大或繁忙的國際樞紐機場，從抵達登機門到下一班飛機的登機門，光是步行或搭乘機場輕軌可能就要花上 30 分鐘以上。前空姐表示，訂票時千萬不要心存僥倖。一般而言，國內線航班至少要預留 45 分鐘，國際線則至少預留 2 小時，且應視機場規模再拉長。訂票前可先下載航空公司 App 或查詢機場地圖，評估實際步行距離。
錯誤 2：分開購買不同航空公司的機票
為了省錢而分開購買不同航空公司的航段，會大幅增加轉機失敗的風險。不同航空公司通常位於不同航廈，意味著你下機後必須移動極遠的距離。前空姐透露，如果買的是同一家航空或聯航機票，當第一班飛機稍微延誤時，下一班飛機的登機門人員通常會稍微延長登機時間來等待轉機旅客。但如果換搭不同航空公司，另一家公司根本不知道你是從哪裡飛來的，絕對不會等你。此外，一旦前班延誤導致錯過轉機，分開購買的機票通常無法獲得航空公司的改票協助或財務補償。
錯誤 3：為了省錢選擇機尾座位
如果轉機時間本來就很緊湊，卻把座位選在飛機最後方，那絕對是不智之舉。飛機降落停妥後，從開啟艙門到後排乘客能夠下機，往往需要耗費 20 幾分鐘。前空姐直言：「這聽起來像是常識，但你難以想像有多少坐在最後幾排的乘客，在飛機一靠橋後就試圖推擠、一路衝向前方」。這種行為不僅容易引發乘客間的衝突與不快，也無法保證能及時趕上飛機。因此如果知道轉機時間很趕，她建議加點預算選擇前排、優先或商務艙座位。
錯誤 4：沒有優先選擇「早班機」
清晨出發的「早班機」由於是當天的首發航班，通常準點率最高，較不易受到前序航班延誤的連帶影響。前空姐強調，選擇當天較晚的班機，一旦錯過轉機，很可能面臨必須在機場過夜的窘境，且並非所有航空公司都會補償住宿與餐飲費用。更慘的是，航空公司可能會扣留托運行李，導致你拿不到個人物品，還得花錢臨時買衣服和盥洗用品，事後再疲於奔命地申請理賠。「犧牲一點睡眠換取早班機，在飛機上補眠就好了，這只是小小的代價」。
錯誤 5：帶了一堆非必要的「托運行李」
如果行李能塞進手提行李箱，盡量選擇「不托運」。這不僅能省去在某些轉機點需要重新拉行李檢查的麻煩，更能徹底消除「人到了，行李卻沒跟上下一班飛機」的掉行李風險。前空姐表示，許多人抗拒在登機門被要求「機邊托運」，但實際上，小型飛機的機邊托運通常在降落時，就能直接在空橋上取回行李，這遠比去行李轉盤苦苦等待還要省時，依然能大幅降低錯過下一班飛機的機率。