機台故障苦等40分鐘! 控被多收停車費 業者喊冤
台中勤美商圈一處私人停車場,爆出收費爭議,一名民眾投訴,她昨(5)日下午4點半左右進停車場,6點半左右要出場時,遇到繳費機台故障無法繳費,聯絡業者等了將近40分鐘才來,但收費時卻要240元,質疑扣除等業者來的40分鐘,實際停不到3小時,感覺被詐騙,業者則喊冤說是如實收費,台中市政府調查,這座停車場根本沒有登記證,是不合法的,稽查後將依法裁罰。
停車場內機台故障了,好多人無法繳費出場,只好苦苦等待業者來處理,好不容易等到業者到場,繳費出場時,收費讓民眾傻眼了,當事民眾說:「它機台壞掉,它多算我那個錢,第二就算沒壞掉,我也沒有停滿三個小時,它還是算我三個小時的錢,240元。」
民眾投訴多收的停車場,就在台中勤美商圈,平日一個小時是80元,投訴的民眾說,她當天去做臉,4點半左右停進去,6點35要出來遇到機台故障,業者7點10分才來,扣除等待約40分鐘,實際停不到3小時,沒想到人工消磁竟顯示240元,詢問業者業者還說機台顯示280,他們只收240元,最後說要調監視器看才鬆口收200元。
民眾覺得被詐騙了,隨後一上網看評論,還有民眾指出業者不開發票,當事民眾說:「它是不給發票的店家,真的是你主動說要他才給。」其他民眾說:「對啊,他們好像都沒有在開發票。」
面對民眾指控,停車場業者喊冤說,是如實收費也有開發票,停車場業者說:「它剛好超過一分鐘,所以就跳過一級了,機台都有發票,因為那天故障,所以客人我說你改天來補。」
不過實際回到現場,機台正常運作,一組民眾繳費出場沒有發票,另一組民眾繳費輸入統編有開發票,而台中市府調查,這座停車場沒有停車場登記證,是不合法的,台中市停管處秘書徐光前說:「(依)停車場法,裁罰業者3000到1萬5000元。」停管處也要前往稽查裁罰,並輔導業者申請停車場登記證,維護民眾權益。