追星族注意「假拓元」來電！身分證字號都掌握「多人受害」 官方發聲
各大歌手經常配合的「拓元售票」，近期遭詐騙集團冒名騙取個資！有民眾指出，對方可掌握自己購買的演出場次、電話、身分證字號，試圖想以"退款"名義取得信用卡卡號，對此拓元官方特別發聲明，提醒官方絕不會主動聯繫消費者。
近期有多名網友接獲自稱「拓元售票」的可疑來電，詐騙集團不僅掌握民眾姓名、電話，甚至連身分證字號等個資都知曉，企圖騙取信用卡資料。售票系統近期經手的業務，包含與BLACKPINK、周華健、伍佰等大咖。購買門票的民眾相當多，陸續接到以票款重複扣款需退款為由，要求提供信用卡號碼的來電。火球祭與拓元售票平台都已發出聲明，提醒消費者官方絕不會透過電話或簡訊處理重複扣款問題。
根據受害民眾透露，詐騙集團的慣用手法是先詢問民眾是否有購買某演唱會門票，藉此確認目標身分。民眾表示，詐騙者打來詢問是否有購票，當民眾回答「有」後，因態度較為強硬，對方可能認為不好騙而掛斷電話。網路上已出現多起類似案例，詐騙者會宣稱因票款多刷需要退款，或謊稱拓元系統被駭，需核對刷卡資訊，藉此騙取信用卡號碼。
資通安全研究與教學中心主任查士朝建議，民眾應採取「零信任原則」，任何外部來電都應假設可能是詐騙集團。他強調，最好的做法是自己主動搜尋聯繫管道，掌握主導權非常重要。專家也提醒大家，即使現在這種詐騙手法已經曝光，也不能掉以輕心，因為詐騙集團也在不斷進化，民眾應提高警覺，保護自己的財產安全。
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