台鐵又出包！自強號列車停靠南澳站未開門

記者林坤瑋／宜蘭報

台鐵一再出包！二二四車次自強號列車，三日下午停靠南澳站時，其一至六車車門未開，約有十餘位旅客未及下車，列車行駛到新城站才引導下車，致延誤七十七分鐘。臺鐵局除向旅客誠摯道歉外，後續將積極聯繫行程遭受延誤之旅客辦理全額退票，相關疏失人員將經調查後檢討改進並予適當懲處。

台鐵表示，昨二二四車次（柴電自強號共九節車廂）於十四時十分停靠南澳站時，列車長站立於九車位置開啟車門，陸續有二十餘位旅客下車，後列車長與車站值班人員辦理遺失品交接確認工作，至開車時，因疏於確認其他車廂部分車門未開（僅七至九車車門有開）致一至六車約有十餘位旅客未及下車，開車後，未下車旅客陸續向列車長反映，列車長聯繫車站，於新城站引導下車，並由新城站協助安排引導旅客搭乘最近上行一七七次折返南澳站，較原定時間延誤七十七分鐘。

台鐵局除向旅客誠摯道歉外，後續將積極聯繫行程遭受延誤之旅客辦理全額退票，另相關疏失人員將經調查後檢討改進並予適當懲處。