春節旅運人次飆新高 國道服務區進帳3.7億元
今(2026)年春節假期長達9天,旅運需求強勁回溫,從軌道運輸到國道服務區各項數據同步寫下新頁。根據統計,台灣高鐵日均運量創歷年新高,台鐵疏運量突破815萬人次,行車異常事件也顯著下降。國道服務區營收與停車量能亦刷新多項紀錄。
台灣高鐵統計,2月13日至2月23日共11天春節疏運期間,總計開行2,171班次列車,疏運旅客逾292.5萬人次,平均每日約26.6萬人次,創下歷年春節日均新高。運量最高峰落在初三,單日湧入32.5萬人次,為通車以來單日第3高。
台灣高鐵表示,為因應長假人流,提前完成全車隊檢修,34組列車全數投入營運,疏運期間車組可靠度維持100%,發車率與準點率同樣達100%。此外,今年首度推出「當日自由座等候時間預估」服務,透過企業網站、「T-EX行動購票」App及LINE TODAY生活頻道提供查詢,並以燈號顯示各時段候車情形,協助旅客避開尖峰,相關服務將延續至2月26日至3月2日的228和平紀念日疏運期間。
在傳統鐵路運輸方面,台鐵指出,自2月12日至2月23日共12天,全線疏運815萬人次,較去(2025)年同期成長2.7%。為提升運能,春節加開387列次列車,整體運能較平日提高8%;西線EMU3000型自強號實施限量無座票措施,同時加開台北至台中直達列車,平均座位利用率超過75%,有效分散尖峰旅次。
在營運品質方面,台鐵行車異常事件由去年同期39件降至16件,大幅減少59%;平均準點率95.65%,較去年提升6.48個百分點。台鐵提到,相關成果仰賴春節期間人員留守與跨單位協作,後續將繼續強化安全管理與旅客服務機制。
除軌道運輸外,國道車潮也帶動服務區人流與消費表現。根據高公局資料,總計9天連假期間,國道15處服務區總營收衝上3億7,521萬6,983元,較去年3億4,769萬元成長約8%。除清水與蘇澳服務區外,其餘13處日均營業額均刷新紀錄。
面對大量返鄉與旅遊車潮,高公局與營運廠商盤點停車資源,透過大型車位彈性調撥與規畫臨時停車空間,新增2,439格小型車位,使小型車位提升至8,011格,較原容量增加44%。交通指引與疏導人力增至192人,為平日2.8倍;清潔人力也比平日增援147人、增幅45%,加強廁所、用餐區與停車場等高使用區域的巡檢頻率。
高公局說明,以中壢服務區為例,近年農曆年日均營收由2023年的47.2萬元,提升至2026年的72.4萬元,今年較去年上揚19%,足見引進新櫃位、優化商場動線奏效。
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