南迴線電車線斷落影響11列次 搶修19:49恢復通車
今(16)日下午台鐵屏東「枋山到加祿」之間的南迴鐵路路段,因為電車線斷落,導致營運受到影響,有大批旅客只能在潮州站下車。另外在台東車站,也有民眾因為行程受到影響感到相當不滿。對此台鐵表示,台東大武到屏東枋寮之間已經啟動公路接駁, 最後在晚上7點49分,搶修完畢恢復通車 。
旅客VS.台鐵人員說:「到這裡的電車線壞掉,(目前都還不確定),還有一次更扯的。」旅客說得一肚子氣,因為他要從台東趕回西部地區,無奈台鐵出狀況,就連屏東潮州往台東的方向也不通。
台鐵人員廣播說:「由於剛才受到加祿(到)枋山間,電車線故障影響,造成本次列車沒有辦法繼續行駛,往台東方向。」聽到廣播大批旅客只能在潮州站下車,今(16)日下午2點24分,台鐵8778次行經枋山到加祿間,發現電車線斷落無法供電,導致這段區間路線暫時雙向不通。
看看知本以及台東車站都擠滿人潮,旅客擔心接下來行程該怎麼辦,旅客說:「這裡常常出問題,你知道嗎,而且你看,台東都已經這麼不方便了,你台鐵還這樣子對我們這些群眾,對不對,你台鐵是不是該檢討。」旅客說:「他們台鐵是預計說,可能7點前會修好,可是你也無法確定,是不是真的會啊。」
對此台鐵表示,下午4點38分電力單位進場搶修,至於大武到枋寮之間則啟動公路接駁, 最後在晚上7點49分搶修完畢恢復通車 , 而這起事故截至16號晚上7點50分 ,一共影響11列次累積延誤780分鐘。
至於受到影響的旅客,如果延誤超過45分鐘,依照對號以及非對號列車,可以辦理全額退費或是一年內換搭乘同區間同等級的車種列車。遇到這臨時狀況旅客心情受到影響,也考驗台鐵的應變能力。
【延伸閱讀】
◆ 日本四國JR電車架線斷裂停駛 150乘客受困6小時
◆ 台鐵台東-康樂間電力設備故障 影響8列次1540人