重機修理電腦先檢查 維修單記錄避糾紛
持續追蹤！修重機跟一般機車不太一樣，為了避免發生類似的爭議，大多業者，會在維修作業開始前，填寫維修單，把要修理的細項金額及工資清楚記載，打電話向車主確認，盡可能請對方到店裡一同檢查車況，才會作業，避免發生不必要的紛爭。
其他重機維修師傅：「選擇車型然後確定它看它有沒有故障碼。」
愛車出問題，第一時間都會牽到車行維修，維修師傅的第一件事，就是結合電腦，一一找出故障的地方，只是該怎麼避免，像這回一樣要收工資卻發生糾紛呢。
記者蘇珮語：「當一輛大型重機進到車行要準備維修的時候，師傅確認完車況，就會把要維修的品項價格跟工資，全部寫在這個維修單上面，讓客人確認之後才會開始進行維修，就是為了避免爭議。」
通常要開始維修之前，維修單上都會詳細記載，哪個零件壞掉，或者是什麼地方需要維修，會寫上零件費用還有工資，但工資及檢修費用該如何計算。
其他重機維修師傅：「主要是看(維修)時間長短，有的東西可能很簡單就可能金額就不高，比較久的話金額就會比較多跟複雜度。」
其他重機車行表示，重機維修工資的行情價，一個小時約一千到兩千元，不過如果為修複雜度高，甚至限定車款得使用特殊工具維修，工資還會另外酌收，價格也就會往上增加。
其他重機維修師傅：「譬如說握把離合器油門座，這三個東西可能就要一一列出來，然後再確定他要怎麼修、修幾樣，時間我們就會自己抓大概多長，品項寫好然後打電話確定到底要修什麼東西。」
維修車輛常見的爭議，幾乎都是價格談不攏，也因此不少業者，都會把品項一一列出，還會找車主到場了解情況，確定要修理才會開始作業，如果紛爭發生，則會尋求顧客及業者的期望中間值，讓雙方都能滿意，減少類似的消費糾紛發生。
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