台水服務態度及清廉度 逾9成5廠商正面評價

記者張益銘／臺中報導

台水公司今（14）日公布「114年度自來水修漏、新裝、清淤及開口契約等採購案廉政民意調查」結果，逾9成5（95.6%）的廠商對台水公司相關業務承辦人員之服務態度表示高度肯定；在整體清廉度方面，更獲得近9成8（97.8%）廠商給予正面評價。

台水公司政風處近期委託畢肯市場研究辦理，針對近4年來承攬台水公司自來水修漏、新裝、清淤及開口契約等不同類型採購案的廠商進行調查，總計訪問362家廠商，完成181份有效樣本。調查結果顯示，95.6%的受訪廠商對於業務承辦人員的服務態度感到滿意，96.2%的廠商對採購案件之行政作業流程亦表示滿意。

值得一提的是，97.8%的廠商對台水公司整體清廉度給予正面評價，且全數受訪廠商均表示未曾經歷或聽聞台水公司相關業務承辦人員有要求履行契約以外項目、藉故刁難、索取報酬或請託關說及要求財物餽贈或要求飲宴招待等違反廉政倫理之不正行為。

針對此次調查結果，台水公司表示，未來持續精進員工服務態度與提升行政效率，落實工程品質管理，並秉持「沒有最好、只有更好」的職人精神，依法公正辦理每一件工程與採購作業，期盼吸引更多具經驗豐富且誠實履約之優良廠商參與，同時深化內控管理機制，積極推動各項廉政工作及倡議永續議題，善盡國營事業之社會責任。