訪談｜ViewSonic 優派董事長朱家良談 AI 教育平台開發：一直都是跟學校「走在一起」
在教育部於2022-2025年推動生生用平板專案計畫藍圖中，結合 5G、AI，讓學校從校長到老師到學生，全面進行整體性的數位轉型，因此，《2024臺灣教育科技展》（EdTech Taiwan）期間，ViewSonic 優派以「AI賦能，探索無限可能」為主題，提倡讓軟硬體跟內容、服務做結合的科技生態圈，範疇從各教育學程的科目到業界的教育訓練領域都有。ViewSonic 優派董事長朱家良認為 AI 教學已經不是未來而是現在，希望透過 AI，結合所有的教育解決方案與教學生態圈，達到因材施教、個人化學習的初衷。
在 ViewSonin 藍圖中，學校校園、電腦、平板、myViewBoard、ClassSwift 一站式即時互動教學平臺，乃至康軒、南一等內容平臺，都屬於生態圈的一份子。此次 ViewSonic 展出了所謂「AI 驅動的創新教學解決方案」，包括業界首款「AI 教科書」，另外還有「3D AI 歷史角色互動」、「AI 發音評估」、「AI 教學助理」等最新技術，並且舉辦超過 29 場互動教學，讓師生都能眼見為憑的感受 ViewSonic在數位教學的豐碩成果。
ViewSonic 優派董事長朱家良指出，ViewSonic 扮演的角色絕對不是只賣硬體或單一產品，最終目標是希望能夠解決教學問題，像是透過數位白板「ViewBoard 智慧互動電子白板」，老師可以用很互動的方式來做教學，搭配 「myViewBoard 沈浸式數位白板系統」，老師就可以把他們的教學內容，用非常即時的方式跟每個同學做互動，現如今，老師們可以透過 AI 出題的方式，馬上做個測驗，學生可以馬上知道自己的理解是否正確，老師也可以即時了解班級乃至每個學生們的學習情況，這就是 ViewSonic 想要做到的「因材施教個人化學習」。
△ViewSonic 優派董事長朱家良。
因應全球教育科技發展趨勢，教育部今年8月發布「中小學數位教學指引3.0」，規範生成式AI在教學中的應用，顯示「AI 賦能教育」在臺灣受重視的程度。
提及 AI 對教學的幫助，朱家良表示，AI 不應該只停留在談技術、效能，應該思考到的是它能否減輕老師們的負擔、增加同學的興趣，讓所有的教學流程能以最簡便、最方便的方式完成，而且最終不只是學校、教室，甚至是會議室或者商務展演廳，所有的使用情境都能讓使用者得到一個最好的體驗。
朱家良以學習為例指出，學生在學習過程中的每一步都能很清楚；老師能理解到這名學生上課的狀況如何、什麽樣的題目對於這名學生是有問題的，甚至能知道問題點、有哪裡需要加強；當學生回到家裡，家長可以幫助他們什麽。朱家良認為，一旦所有的步驟呢都很清楚的時候，這樣的教育，才是對於所有的 STAKEHOLDER（利益關係人）都是最有利的，而這也是 ViewSonic 希望能做到的。
今年 ViewSonic 特別配置了「優派研究室」（AI Lab），透過 ClassSwift 一站式即時互動平臺展示了包括「AI 題目生成」、「AI 簡答批改」、「人工智慧課堂分析」，像是開發中的「3D AI歷史角色互動」，學生能與 AI 驅動的3D歷史人物對話，實現沉浸式的學習；「AI 發音評估」則幫助教師快速檢視學生的外語學習成果，通過學生錄音比對語句的準確性、完整性、流暢度與韻律，提供即時的發音反饋，提升語言教學效果。「AI教學助理」則可依據學生回應，精準分析學習進度，為教師提供教學策略建議，實現真正的因材施教。在此區，教師不僅能體驗AI教學技術，還可提供回饋，從教學者轉變成為AI教學功能的共同開發者。
對此，朱家良透露，ViewSonic 軟體開發一直都是跟學校「走在一起」，目前 ViewSonic 合作的老師就有超過 38,000 名，而 ViewSonic 的做法就是給老師「許願池」，由老師們許願自己最想要的功能，然後雙方一起努力、一起研發，這就是 AI Lab 的精神，此外，這樣的生態系佈局並非只限於台灣，它是全球性的，也是因為有了全球化的生態圈規模，讓 ViewSonic 產品在教育領域的市占率節節攀升，不只做到全球第一，甚至今年第三季度，在臺灣市場也達到 79% 接近 80% 的市佔。
在展期，ViewSonic 更開辦了 26 場 AI 互動教學數位內容，「優派小教室」當中，除了《賴世雄國小英語互動遊戲包》、《溫美玉科技注音 10 堂課》之外，透過 ViewBoard 智慧互動電子白板搭配 myViewBoard ，確實能夠減輕老師們的負擔，新竹市南華國中數學名師 陳奕安就向壹哥說明，數學科最難做到的就是即時互動這件事情，一堂課中，可能很多學生都可以做到正確解答，但這會讓真正有問題的學生，或者一知半解的學生不敢發問，老師也不會立刻就能知道每個同學的狀況。
他認為透過 ViewSonic ClassSwift 這個平台可以做到拖拉這件事情，能夠讓數學變得有趣、易懂，但是最重要的就是能個做到所謂的「即時互動」這件事情。尤其在「生生有平板」的政策下，老師可以藉由將課程教材以 ClassSwift 直接派送到學生的 iPad 上面時，老師的螢幕跟大螢幕上面就可以很即時的知道學生的學習進度，因此就可以即時的檢核哪一位學生的學習狀況。
△新竹市南華國中數學名師 陳奕安。
陳奕安更進一步補充，今年的 ClassSwift有一大優點是透過 AI 可以協助老師備課，只要把相關的題目先設計在 ClassSwift 的系統內，接下來在上課的時候，就可以即時把題目直接派發給學生，當學生作答後，老師可以立刻批改、回傳給學生，搭配沉浸式教學的高互動性，自然就能提升學生的學習動機與興趣。
除了「優派小教室」，今年 ViewSonic 還打造「優派會議室」，把教學場景延伸到會議室當中，像是現場展示的 TeamJoin 視訊協作會議解決方案與 TeamOne AI 協作白板軟體，除了延伸中小學至高等教育遠距教學的需求，更進一步的也開創了有跨國會議的無限可能。ViewSonic 指出，這項解決方案最初自來自學校的需求，它們可以用來跟其他學校進行跨校交流、學生教案分享，甚至是專案合作。
ViewSonic 優派學院院長暨專業商用顯示器部總經理連育仁指出，AI 在課堂中的角色不僅是工具，更是協助教師成為高效教育者的重要夥伴最重要的目標，希望能夠透過 AI 輔助老師教學、提升學生學習樂趣。連育仁進一步指出，ViewSonic 投入教育 AI 的應用開發，希望能一站式的運用 AI 簡化教學流程，輕鬆應用教育科技提升教學成效，以現階段而言，會希望能夠做到分析，分析學生的問題，然後透過大數據，個別的為學生解決他們的難題。
△ViewSonic優派學院院長暨專業商用顯示器部總經理連育仁。
連育仁進一步補充，AI 現在已經可以做到聲音出題或者聲音回答問題。按照他的說法，類似《Speak AI》的解決方案會越來越多， 學生們透過 iPad 錄製聲音回答問題，答案的正確與否，都可以由 AI 判斷，一方面學生可以即時了解自己是否答對，另一方面，老師也會即時了解課堂中每個學生的學習進度。
「AI 不是用來取代老師的」連育仁強調，「而是使用這種大數據的分析技術，讓老師可以做到因材施教的效果。」他以「AI教科書」為例，ViewSonic 與合作夥伴打造的 AI 教科書，最關鍵的地方就是「一站式的教學」，老師可以在平台上準備教材跟題目，學生們作答的時候可以由AI直接來評斷，老師也可以在 AI 的幫助之下，更輕鬆的掌握每個學生的學習進度，甚至做到個人化出題，這才是 AI 教學最終的目的。