長照家訪關懷竟被誤認賣保險 邱靖雅促竹縣府要再加強宣導
〔記者廖雪茹／新竹報導〕無黨籍新竹縣議員邱靖雅今(26日)在議會質詢時，關切長照議題，她爆料自己到民眾家拜訪時，10個人就有半數以為她是要「賣長照的保險」，足見對於政府所提供的長照服務非常不了解，因此她特別拜託縣府團隊一定要加強宣導。
對於邱靖雅提到的仍有許多民眾不曉得可以向縣府申請服務，或是不知道申請的流程等，楊文科強調，縣府會再輔導各鄉鎮市公所，也會加強各管道宣導；有些鄉親因為習俗及各種因素不願意外出，縣府也會加強服務照顧他們，這也是縣府施政最重要的理念。
邱靖雅提到，長照是政府的德政，也是她非常關心的議題，她拜訪過偏鄉許多家庭，在拜訪時不僅是偏鄉，就連竹北也一樣，10個人就有4到5個人以為她是要賣長照的保險，可見民眾對長照相當不瞭解。
邱靖雅表示，新竹縣的身心障礙者有2萬多人，需要被照顧者有1萬8千多人，她認為縣府在社會支援系統這一塊還有很多需要努力跟整合，懇請楊縣長召開會議，整合相關資源，號召大家一起關心長照，「要走入在宅長照3.0，需要大家一起支持」。
楊文科回應，對於長照的部分，縣府將社會處及衛生局內與長照相關的科室，跨局處成立長照管理中心一起來服務民眾，讓民眾在申請長照服務的效率上可以加快很多。