Sony 轉型為創意娛樂公司，PlayStation 將成家庭多媒體娛樂中心
自 2018 年 4 月吉田憲一郎接替平井一夫出任 Sony 公司 CEO 以來，這位擅長對業務線進行精簡的管理者，原職位是 Sony 公司 CFO（財務長），是否會對 Sony 影業進行調整，是整個好萊塢最關注的的問題，吉田憲一郎因拆分關閉業績不佳的部門而聞名，他似乎對 Sony 公司旗下的電影和電視內容製作和發行部門興趣不大，儘管後者推出聞名全球的蜘蛛人系列電影。
對於 Sony 影業而言，也處在發展的十字路口，特別是在新聞集團的控股方梅鐸家族將 20 世紀福斯影業出售給迪士尼之後，電影和電視製作市場的格局發生了重大的變化，迪士尼成為了好萊塢傳統電影製作的巨擘，梅鐸家族選擇將影業公司出售給競爭對手，是考慮到 20 世紀福斯影業無法在未來無法擁有足夠的資源和實力與 Netflix、蘋果、Amazon 等從科技產業拓展到內容製作市場的科技公司競爭。
需要面對 Netflix、蘋果、Amazon 等公司競爭，還有同樣處於壓力中的 Sony 影業，正當外界對 Sony 影業的未來表示擔憂時，CEO 吉田憲一郎明確回答，他在 2019 年 CES 表示，Sony 公司將增加關注電影、電視、音樂等業務，列為公司重點發展的業務部門之一，這是他的前任都沒有嘗試過的戰略，他希望用更受歡迎的平台向消費者展示電影、電視等內容。未來專注於主機遊戲市場的 PlayStation 平台將會加入更多內容，用戶可以看到 Sony 影業的電影、電視。PlayStation Network 在 2006 年上線，目前月活躍用戶超過 8,000 萬。
影音娛樂獲利日益吃重
Sony 從事影音娛樂業務可以追溯至 1970 年代，音樂業務營運的時間超過 50 年，電影業務也有 30 年的歷史。隨著 Sony 消費電子業務的逐步衰退，影音娛樂業務已經成為公司重要的利潤來源，在 2018 財年中電影、遊戲、音樂三大業務為 Sony 貢獻了 47% 的利潤，總額為 67 億美元，創下了 Sony 公司成立以來的最高值。
不斷壯大的 Sony 影音娛樂業務也面臨許多挑戰，完成了諸多行業內的購併後，Sony 音樂已成為全球最大的音樂版權和發行機構，但串流業務服務平台的崛起讓傳統的音樂產業模式面臨變革，同時蘋果、Spotify 等公司還在不斷挖角 Sony 音樂。Sony 公司製作和發行的電視節目青黃不接，知名電視節目內容熱度持續下降，新內容反應平平，主要是因為以 Netflix 為代表的串流服務平台正在從內容製作商大量採購內容。
Sony 影業的表現更為亮眼，特別是對蜘蛛人系列電影的開發，在全球獲得巨大成功，特別是在 20 世紀福斯被迪士尼收購之後，只有 Sony 影業和迪士尼可製作和發行漫威相關的電影和電視內容。
在吉田憲一郎對 Sony 的規劃中，Sony 是一家創意娛樂公司。這是定位上的重大轉變，長期以來 Sony 公司是一家消費電子公司，影音娛樂業務則排在消費電子之後。目前 Sony 公司旗下有 3 家從事影音娛樂業務的子公司，均為獨立營運，分別是音樂、遊戲和電影，未來 3 個子公司將展開更緊密的合作。
PlayStation 角色重新定位
營運遊戲業務的 PlayStation Network 一直在猶豫是否應該與母公司旗下的電影和音樂公司合作，遊戲玩家是否能夠接受在主機遊戲平台中看到很多電影、電視和音樂內容。PlayStation 主要的競爭對手微軟公司旗下的 Xbox 則在跨內容合作中走得更快，微軟公司將 Xbox 平台轉型為家庭娛樂中心，而非主機遊戲平台。
Sony CEO 吉田憲一郎對於 PlayStation Network 的規劃則與微軟 Xbox 接近，他希望將 PlayStation 打造成覆蓋所有用戶的娛樂平台，該平台不會只是遊戲平台，也非常適合影片和音樂內容。吉田憲一郎已經要求遊戲、電影、音樂各公司加強合作。Tony Vinciquerra 在 2017 年 6 月出任 Sony 影業的 CEO，John Kodera 在 2018 年成為了 Sony 遊戲業務的掌門人，最近幾個月 Rob Stringer 和 Jon Platt 則分別成為 Sony 音樂製作和出版發行的主管，他們在公司內部匯報的對象都是吉田憲一郎，但 Sony 公司不會設立一位高階主管負責整合娛樂業務。
在平井一夫擔任 Sony 公司 CEO 期間，Sony 做到業務轉型並轉虧為盈，完成管理者的交接後 Sony 公司旗下除了智慧型手機業務之外，其他業務部門均已經實現獲利。曾經也曾有多次消息傳出，Sony 有可能放棄智慧型手機業務，吉田憲一郎把影音娛樂內容當成首要發展部門，對於硬體業務的發展也多有助益，智慧型手機是行動網路平台的重要產品，掌握高品質內容的 Sony 仍然有迴轉的餘地。
Sony 公司的影音娛樂業務雖保持高速成長，但均為內容製作商，當傳播平台的影響力越來越重要時，影音內容市場的話語權正在發生轉移，近年來 Netflix 模式和好萊塢模式的競爭愈演愈烈，Sony 是傳統製造商和發行商的代表，在內容的製作方面存在先發優勢，Netflix、Amazon 等公司擁有平台的用戶平台，依靠著資金的投入和對用戶的分析，已經能製作高品質內容，Sony 影業的優勢已經越來越小，未來 Sony 需要更多的平台來吸引消費者，如何將遊戲、電影電視、音樂等內容為服務直接推廣給用戶，則是一大難題。
（首圖來源：Sony Picture）