你有遇到嗎？傳出部分 Google Pixel 7 的後鏡頭會無故破裂
日前 YouTuber MKBHD 將 2022 年度最佳手機的殊榮頒發給 Google Pixel 7，公開稱讚這款手機具備出色的相機、螢幕、電池，同時也是 CP 值最高的手機。
儘管獲得如此殊榮，但最近有部分國外網友上網抱怨，Google Pixel 7 和 Pixel 7 Pro 的後置鏡頭相機竟然會在沒有任何外力介入之下，莫名其妙碎裂。
有多名網友在 Twitter 推特和 Reddit 討論區表示 Pixel 7 和 7 Pro 後置鏡頭的玻璃意外破裂，並且在 Twitter 建立了 #pixel7brokencamera 標籤表示自己的手機出了這件事情。
使用者表示他們的 Pixel 7 沒有掉到地板、也沒有撞到東西，就突然莫名奇妙破裂，其他人推測相機蓋破裂有可能是因為溫度變化，因為 2022 年 12 月的極端氣候相當明顯。當然也有部分使用者懷疑是不是 Pixel 7 製造時的問題。
然而截至目前為止，Google 並沒有承認是自己的問題，但外媒《AndroidPolice》報導 Google 向其中一位 Pixel 7 使用者表示公司知道這項問題的存在，並且幸運地直接更換相機玻璃破碎的 Pixel 7。然而多數 Pixel 7 用戶則是被要求支付超過 400 美元的費用來更換整的後面板。
《AndroidPolice》依照 Google Pixel 6 的召回方案推測， 如果 Google 發現有愈來愈多類似的案例，經過調查確定是因為手機的脆弱性造成，那麼就有可能會推出官方維修方案，受影響的使用者就可以在保固期內不花一毛錢由官方維修。
不過，目前使用者遇到問題的時候，只能聯繫 Google 支援並且詳細說明鏡頭破裂的原因與情況，讓客服人員能更明確的瞭解破裂原因，這樣才能讓自己獲得官方維修機會。
▶ 延伸閱讀
圖片及資料來源：AndroidPolice
留言 1