房間直接變三溫暖！ 五星酒店冷氣故障13hrs　退費一半

台中一間五星級酒店，19日凌晨2點中央空調突然故障，導致顧客一整晚沒冷氣吹，退房時飯店主動退一半的住宿費，有民眾貼出飯店公告跟住宿明細，引發網友熱議。

記者許祐祥：「台中市政路上這間五星級酒店，19日凌晨傳出電力系統異常，飯店貼出公告，說中央空調故障，冷氣壞了，工作人員搶修中，同時三溫暖，也關閉一天。」

飯店工作人員：「電力的話，我們目前已經請人員正在維修中，但我們還沒有，就是收到恢復正常的通知。」

飯店冷氣壞掉超過12小時，網友在臉書社團po出公告，上面寫著，凌晨緊急突發事件造成部分電力供應異常，間接影響館內空調設備故障，另外位於6樓，有氧俱樂部三溫暖設施關閉一天。

飯店工作人員：「嗯，我們也不知道確切的原因是什麼，有恢復正常的話，我們會再另行通知。」

貼文底下，有顧客附上住宿明細，原本9999元的房價打對折收4999，網友說退房時，飯店退一半住宿費，但還是有不少人認為天氣炎熱沒冷氣，應該全額退款。

飯店公關：「凌晨2點左右，空調機房的部分，是突發性的發生故障，陸續完成了問題的一個排除。」

五星級酒店傳出冷氣壞9小時，有網友被勸退換訂台中別間飯店，實際走到飯店大廳，一樓已經恢復空調，還是有人內用，吃下午茶聊天不受影響。

飯店表示，事發後13小時，空調在19日下午3點多，陸續維修完畢做最後收尾，至於電力異常情況，原因還不清楚仍要調查，五星級旅店傳出冷氣壞掉，引發網友熱議。