旅客酒醉鬧機遭日航警架離 航班延誤48分鐘 台灣虎航:滋擾零容忍
台灣虎航昨天(4日)晚間名古屋飛往桃園航班,疑似有旅客因酒醉在機內大鬧、對空服員咆哮等。台灣虎航今天表示,該名本國籍旅客不願配合,因此通報名古屋機場航警,並拒載該旅客,事件導致航班延誤48分鐘。台灣虎航說,以飛安第一為營運基石,對旅客滋擾事件零容忍,肯定組員表現。
有網友昨天在社群平台發文,搭乘台灣虎航 IT-207 名古屋前往桃園航班,有數名航警登機,後續發現疑似有酒醉旅客在座位上喧鬧。
台灣虎航今天透過文字訊息回應,關於昨天台灣虎航 IT-207 名古屋前往桃園航班,一名本國籍旅客疑因酒醉,在機內情緒激動,且以言語滋擾,其行為包括干擾組員、不願配合起飛前的檢查、對組員咆哮等。
台灣虎航指出,當下由機長按規定,對該旅客簽發警告信函,後經客艙事務長對其宣讀警告信函,希望制止不理性行為,但旅客仍不願配合,最後由地勤人員代為通報日本中部名古屋機場航警,對該名旅客執行拒載程序,這起事件導致航班延誤48分鐘。
台灣虎航強調,以飛安第一為營運基石,且對旅客滋擾事件一貫零容忍,對於這次事件肯定組員的表現及應對方式。
(責任主編:莊儱宇)