裝修防詐必知｜找親友裝修房子好嗎？潛在風險與注意事項一次看

裝修是一項高成本且同時需要時間與精力的大工程，不論是買新建案或是中古屋，都免不了交屋後的裝修階段，然而，很多面對人生中第一場裝修的消費者，會選擇找認識的親戚朋友規劃設計自己的房子，而過程中會有哪些潛在風險，以及有哪些事情該注意？為了避免大眾在裝修路上變成冤大頭，整理一系列針對「裝修防詐」的文章，本文針對找親友裝修房子的情形，從實務經驗出發整理相關潛在風險與注意事項，保障大眾在裝修房子上的相關權益，讓大家在開工前做出更周全的判斷！

一、預算不清楚，最容易傷感情

許多親友接案時，報價往往「口頭講一講」或「大概多少」，雙方心裡都有自己的想像，直到做一半時才發現預算不符，開始產生爭執。例如屋主以為親友會給優惠價，但親友覺得材料和工資照樣要成本；或是追加項目時，雙方對價格的期待差距太大。有鑑於此，建議無論是多熟的親友，都務必做正式書面報價單，包含材料、工法、工期、付款方式、追加項目的單價，不要因為不好意思而省略。透明的預算，是避免誤會的第一步。

二、界線模糊：工作與人情難切割

找親友施工房子時，最尷尬的就是「不好意思催促、不好意思要求」。例如工期延誤時，想提醒對方，但又怕讓對方覺得自己不夠信任；親友在施工時也可能覺得「反正是熟人，不急著結案」，導致進度一直拖延。為了避免此狀況，建議工程管理需要明確的時間表，找親友時裝修時最好一開始就把「我們現在是工作關係」講清楚，也表明自己會以正常工地的標準要求，不是針對個人，而是對工程品質負責。

三、施工品質標準不同，容易造成落差

每天在網路上看室內裝修作品，大家對材質、收邊、動線的期待都越來越高。但親友的風格、技術與設備可能與自己的需求不同，例如：想要無縫收邊，但對方只提供傳統做法；選用環保建材，但對方習慣用成本較低的選項；自己追求飯店級質感，但親友認為「做到這樣就很好了」，如此一來，最後做出來的成品不如預期，卻又不好意思要求改善。想要避免上述的情形發生，找親友前，務必先看他過去的作品，確認風格與品質是否符合自己的期待；開工前也需逐項確認細節，包含材質、規格與施工方式。

四、責任歸屬不明：出問題難處理

裝修後若出現漏水、跳電、牆面龜裂等問題，專業廠商通常會提供保固與售後服務。但若是親友施工，雙方的責任很容易「講不清楚」，例如：是材料本身出問題，還是施工不當？親友願意處理嗎？要不要額外收費？出了狀況後，親情壓力讓彼此都難以講清楚，這些都會讓後續維修變得複雜又尷尬。因此建議在開工前先講好保固內容，並用簡單白紙黑字的方式記錄，不必太正式，但一定要明確。

五、缺少契約保障：法律面也需注意

許多人覺得找親友就不需要合約，但一旦工程金額動輒數十萬甚至上百萬，沒有合約的風險相對非常高。一旦發生爭議，雙方都難以保障自身權益。因此建議要簽訂簡易工程契約，並附上施工項目表、報價單，接著記錄付款與完工驗收流程，這些都是為了保障雙方，而不是不信任。

六、什麼情況下適合找親友？

針對居家裝修並不是所有情況都不適合找親友，真正適合的情況通常包括：工程規模小、內容簡單（如油漆、五金更換、小修補）；親友本身就是專業者，且有相關設備與團隊；自己能接受較彈性的進度，不急著入住；雙方能明確溝通，沒有避諱。如果以上條件都符合，找親友確實能省下一些時間與成本。

裝修房子找親戚朋友似乎是一件再自然不過的事，許多人認為請熟人比較可靠、價格比較好談、溝通也比較順暢。然而，親友協助裝修固然有其優點，但也潛藏不少容易被忽略的風險。一旦處理不好，不但房子沒裝修好，連感情都可能受到傷害。有鑑於裝修是一筆大投資，也關乎居住安全、生活品質，無論多熟，都不應省略必要的專業流程，清楚的預算、明確的需求、合約保障與品質標準，才是避免傷感情的最好方式。

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