奇招奏效！美FAA打電玩牌召聘航管員 半天就有8千人應徵
美國近年急缺機場塔台航管員，過去一年更事發生數起疑似因航管人員失誤而導致的重大空難。為了盡速補足人力，美國聯邦航空總署（FAA）最近鎖定電玩族發布徵才廣告，而這招效果奇佳，廣告播出13小時內就有8千人前來應聘。
FAA本月10日在YouTube發布徵才廣告，主打族群是電玩族。廣告化面將航管員每天盯著螢幕監控的工作模擬成電玩遊戲，同時強調這不僅僅是電動遊戲而已，而是一份高薪職務。
美國運輸部長達菲（Sean Duffy）週五（4/17）表示，這系列廣告效果極佳。在播出後的13小時內，就有8004人應徵，想接受訓練成為航管員。達菲說：「我們有大量年輕人湧入，想成為航管員。」他表示，其中7252人符合基本資格，但接下來還得通過一系列嚴格審查。
達菲說，之所以鎖定電玩族發出徵聘廣告，是因為運輸部調查發現，高達99%的航管訓練生都是電玩玩家。他形容：「想想看這些玩家，他們一邊緊盯著螢幕，一邊交談，同時間還發生很多狀況。他們已經習慣這種環境，這些跟機場塔台所做的工作非常相似。」
FAA去年的一項數據顯示，全美各大機場塔台全都面臨人力短缺問題。受過完整訓練的合格航管人員只有2023年9月時的7成。若加上尚在接受訓練的人員，也只有約79%，幾乎大部分塔台人員都得被迫加班超時，甚至承擔多人工作。
今年3月，一架加拿大航空客機降落美國紐約拉瓜迪亞機場時，撞上地面一輛消防車，正副機師不幸罹難。當時拉瓜迪亞機場塔台的大夜班只有兩人執勤。初步調查發現，疑似因塔台人員疏忽給了錯誤指示，才釀成這起致命意外。
去年1月，雷根華盛頓國家機場（Ronald Reagan Washington National Airport）一架美國航空客機在準備降落時，遭到一架黑鷹直升機撞擊，共造成67人死亡。當時的機場塔台只有1人值班大夜。