《Hit AI & Blockchain》華苓科技董事長梁賓先：過去的軟體是「寫給人操作的」，未來的軟體是「給AI用的」

「Agent產生的任務，遠大於我們想像的生成式AI大型模型，它消耗的Token可能是生成式AI的百萬倍。」華苓科技董事長、新北市電腦商業同業公會理事長梁賓先，在第九屆《Hit AI & Blockchain》人工智慧暨區塊鏈產業高峰會中表示。

梁賓先以「小龍蝦效應」為切入點，分析這波AI浪潮的關鍵轉折。他指出，openclaw之所以迅速竄紅，核心原因在於它解決了企業長期的兩大痛點，高昂的Token費用，以及資料安全的顧慮。「AI不是免費的，不管是地端還是雲端，Token都很貴。」當小龍蝦讓AI可以安裝在自己的電腦上、在本地端獨立運行，企業不再需要採購高價晶片，安全性也大幅提升，這才是它真正打動市場的原因。

AI Agent開啟代理人經濟

梁賓先強調，AI Agent的崛起是生成式AI進入下一世代的關鍵標誌，過去的生成式AI擅長「回答問題」，能提供諮詢、生成報告，但無法自行執行任務。AI Agent則不同，「你下一個指令給它，它晚上自己去工作」，一個指令可自動衍生出上千個執行任務，所消耗的算力資源遠超過過去的生成式AI。

梁賓先直言，過去AI投資大量燒錢卻缺乏商業模式，導致不少公司縮減投入，「大家看不到AI的泡沫在哪裡，因為AI沒有商業模式，上面的應用還沒有產生價值。」而AI Agent的出現，正在補上這塊缺口。

他進一步描繪「代理人經濟」（Agent Economy）的輪廓，未來不只是單一Agent獨立工作，而是Agent與Agent之間協同運作，涵蓋企業內部流程自動化，乃至外部供應鏈、客戶之間的跨組織協作，這也連帶牽動資訊安全、法律責任，以及區塊鏈在交易與身份驗證上的角色。

軟體不會滅亡，但邊界將徹底模糊

面對「AI將取代軟體」的市場恐慌，梁賓先給出明確判斷，軟體不會滅亡，但必須迎接深刻的結構性轉變。他說，過去的軟體是「寫給人操作的」，未來的軟體是「給AI用的」，介面互動將從人工操作轉向自然語言對話，API的重要性將超越傳統UI。

以流程自動化為例，AI介入後，原本涇渭分明的OA系統、ERP、CRM等產品範疇將逐漸交疊，「軟體公司彼此之間的邊界會模糊，這會讓我們重新去思考軟體的架構和未來的操作模式。」

梁賓先也對「AI讓生產力提升十倍」的說法提出質疑，他表示，大多數投入AI的企業目前尚未看到相應回報，「投入AI跟它產生的Return，對很多公司來說是非常困難的事。」他認為，AI融入企業的過程本質上仍是一場數位轉型，需要將AI系統性地嵌入作業流程、管理制度與經營模式，「沒有那麼簡單。」

公會要從軟硬整合走向垂直生態建構

從產業公會的視角，梁賓先指出，未來AI生態架構，底層是晶片、伺服器、網通與算力中心構成的基礎建設層；中間是AI模型與平台層；最上層則是各行各業的垂直應用。他認為，基礎建設由大型企業與政府主導，但垂直應用的生態建構才是真正需要投入的戰場，「算力中心建好以後，你發現上面的應用沒有，這怎麼去創造應用？」

在商業模式上，梁賓先預測，SaaS訂閱制將面臨挑戰，未來可能轉向「有用才付費」的服務模式，而幫助企業建置地端模型、算力中心的實體顧問服務商也將應運而生。他也強調，AI主權意識抬頭後，「未來很多公司一定會建立自己的企業大模型，這件事情不會跑掉。」

梁賓先希望透過公會的力量，整合硬體廠商在全球的通路布局，帶動台灣軟體廠商一同走向國際，在即將到來的AI代理人經濟浪潮中，共同打造具有競爭力的產業生態。