高鐵「取消各班次列車」！每小時3班全自由座列車 退票方案曝

【5/25 08：09｜更新高鐵延誤替代方案】

台灣高鐵今（25）天凌晨4點27分營運前，苗栗路段發生號誌異常，導致南港-台中段受影響，目前採單線雙向行車，造成各車次延誤約20分鐘以上，高鐵公司正全力搶修中，由於正值上班通勤人潮湧現時間，不少人哀號。

高鐵苗栗段號誌系統異常，南港-台中採單線雙向行車。圖／翻攝自高鐵

受到號誌異常營運延誤，高鐵今天取消原班表各班次列車，自上午8點起，改由南港站（南下）及左營站（北上）每小時分別發出3班每站停靠之全車自由座列車，商務車廂除外，端點站發車時刻均為整點、20分及40分。

另外，台灣高鐵公司正持續搶修異常，對於今日受影響致行程延誤的旅客，高鐵將給予退費賠償，包含列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間「延遲30分鐘以上未滿60分鐘者」，將退還實收票價百分之50；延遲60分鐘以上者，將退還實收票價。

高鐵表示，凡購買受此事件影響而取消車次的旅客，若車票未經使用，得辦理全額退費；中斷旅程的旅客得退還未乘區間票價，免收手續費；持對號座車票改成自由座的旅客，可於乘車日(含)起一年內至各車站售票窗口辦理車廂差額退費。

責任編輯／張碧珊